Banabak Deterjan İadesinde Beklenen 300 TL Yerine Sadece 75 TL

Banabak üzerinden Alo deterjan alışverişinin yarısı 300 TL’ye kadar iade kampanyasına katıldım. Migros online üzerinden toplam 659 TL’lik Alo toz deterjan alışverişi yaptım. Kampanya koşullarına göre hesabıma yaklaşık 300 TL iade yatmasını beklerken, sadece 74,97 TL iade yapıldı.

Alışverişimi ve kampanya başvurusunu 5455****50 numaralı telefonuma kayıtlı Banabak hesabım üzerinden dün gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında hangi kritere göre bu kadar düşük iade yapıldığını uygulamada göremiyorum. Bu nedenle hesaplamanın yanlış yapıldığını düşünüyorum.

Konu hakkında Banabak tarafıyla iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. İade tutarımın kampanya şartlarına göre yeniden incelenerek doğru miktarın hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.