Yeni Yatağın Erken Çökmesi Ve Bayinin İlgisizliği



01.10.2026 tarihinde F**** Ş***** Bambi bayisinden Bambi Kapadokya Natürel model yatağı yeni olarak satın aldık. Yatağı kullanmaya başladıktan sadece 2 gün sonra üzerinde yattığımız yerlerde belirgin çökmeler oluştu ve ürün yeni olmasına rağmen konforunu tamamen kaybetti.
Yaşadığımız bu sorun üzerine yatağı aldığımız F**** Ş***** Bambi bayisine durumu ilettik ancak bayi ilgisiz davrandı, yardımcı olmadı ve tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne de başka bir yolla yapmış olduğumuz başvurulara cevap verilmedi.
Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede çökme yapmasını ve bayinin bu kadar duyarsız olmasını kabul etmiyorum. İlgili birimlerin faturası 01.10.2026 tarihli olan, İlhan A**** adına ve 0536********72 numaralı telefonla yapılan bu alışverişe ait yatağın incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, yatağın yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba İlhan Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teknisyenlerimizi tarafınıza yönlendirerek destek olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi


















