Sağlık Sorunlarına Yol Açan Yatak İçin İade Ve Değişim Talebi
Bambi Yatak’tan Muş Merkez Bambi mağazasından aldığım Climaextra model yatağı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Yatağı aldığım ilk günden beri sırt, kaburga ve boyun bölgemde dayanılmaz derecede ağrılar yaşıyorum. Bu ağrılar uykudan uyanmama, gece boyunca defalarca dönmeme ve sabahları yorgun, tutulmuş şekilde kalkmama sebep oluyor.
Kullandığım süre boyunca vücudumun alışmasını veya ağrıların hafiflemesini bekledim, ancak hiçbir iyileşme olmadı, aksine şikayetlerim daha da arttı. Bu kadar kısa sürede bu denli yoğun ağrıya yol açan bir ürünün “konforlu” ya da “sağlıklı” olarak satılması kabul edilemez. Üründen kesinlikle memnun değilim ve bu yatağın sağlığımı ciddi şekilde olumsuz etkilediğini düşünüyorum.
Bu nedenle Climaextra model yatağın iadesini ve mümkünse ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Eğer iade konusunda yardımcı olunmayacaksa, en azından beden ve ihtiyaçlarıma uygun, ağrı yapmayan başka bir modelle sorunsuz şekilde değişim yapılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merhaba Ahmet Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Ürününüzün kullanım durumu söz konusu olduğundan dolayı hijyen koşulları gereğince değişim talebinize yönelik bilgi aktarılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi



















