Ayıplı Komodinler İçin Değişim Talebi Ve Mağaza İhmali

Bambi Yatak Mudanya Yolu şubesinden 05.04.2026 tarihinde yatak, baza, başlık ve komodin seti satın aldım. Ürünler 02.06.2026 tarihinde teslim edildiğinde, setin içinde yer alan iki komodinin de hasarlı ve ayıplı olduğunu gördüm.
Teslimatın üzerinden 35 gün geçmesine rağmen ayıplı komodinlerle ilgili mağaza tarafından hiçbir somut aksiyon alınmadı. Mağaza ile defalarca görüştüm, her seferinde yalnızca “ilgileniyoruz, fabrikadan cevap bekliyoruz” gibi genel ifadelerle oyalandım, ancak ne net bir geri dönüş ne de çözüm sunuldu. Bu süreçte ciddi şekilde mağdur edilmekteyim.
Her iki komodinin de ayıpsız ve sıfır ürünlerle birebir değişimini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Oğuzhan Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
09.07.2026 tarihinde komodinlerin yenileriyle değişimi yapıldı.
















