Kestane Balı Olması Gereken Ürün Çiçek Balı Tadında


Balparmak markalı 460 gramlık Kestane Balı ürününü 5 Ekim 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, 404-0450783-4907559 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünü 7 Ekim’de teslim aldım ve 8 Ekim’de ilk kez tattığımda balın tadının kestane balına hiç benzemediğini fark ettim. Tadı tamamen çiçek balı gibi, kestane balına özgü o belirgin aromayı ve lezzeti kesinlikle alamadım.
Kestane balı beklentisiyle özellikle bu ürünü tercih ettiğim için ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün etiketinde yazan “kestane balı” ile kavanozdaki balın tadı arasında büyük bir uyumsuzluk olduğunu düşünüyorum.
Balparmak ve ilgili satıcıdan, bu ürün için ücret iadesi yapılmasını ya da gerçekten kestane balı tadına sahip bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünü inceleme için göndermeye hazırım ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhabalar, Görüşleriniz bizim için çok kıymetli ve hizmet kalitemizi geliştirme sürecimizin önemli bir parçasıdır. Balparmak olarak 45 yılı aşkın süredir sofralara güvenilir, yüksek kaliteli ve doğal ürünler sunmak için büyük bir titizlikle çalışıyoruz. Konu en kısa süre içinde ilgili birimlerimizce değerlendirilecek ve gerekli bilgilendirme tarafınıza en kısa sürede sağlanacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Balparmak Müşteri Hizmetleri























