to read complaints and reviews, or file yours.Balparmak Yayla Ve Ova Balı Şeker Tutmuş, Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen İade Talebi
Balparmak’ın “Yayla ve Ova” balını yaklaşık 4 ay önce Onur Market’ten satın aldım. Ürünü açtığımda balın tamamen şeker tuttuğunu, kıvamının ve görüntüsünün bozulduğunu fark ettim. Kavanozun üzerindeki son kullanma tarihi 03.10.2027 olarak görünüyor, yani ürünün tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım.
Tarihinin bu kadar ileri olmasına rağmen balın şeker tutmuş olması hem ürün kalitesi hem de marka adına güvenimi zedeledi. Bu nedenle söz konusu ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhabalar, Görüşleriniz bizim için çok kıymetli ve hizmet kalitemizi geliştirme sürecimizin önemli bir parçasıdır. Balparmak olarak 45 yılı aşkın süredir sofralara güvenilir, yüksek kaliteli ve doğal ürünler sunmak için büyük bir titizlikle çalışıyoruz. Konu en kısa süre içinde ilgili birimlerimizce değerlendirilecek ve gerekli bilgilendirme tarafınıza en kısa sürede sağlanacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Balparmak Müşteri Hizmetleri
