to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İade İşlemi Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
“İş yeri sahibi konuyla ilgilenerek elinde olmayan nedenlerle istemeyerek yaşanan bu durum için üzüntülerini dile getirdi nezaketi için geri dönüşü için teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü”
Balmoir markasından aldığım bir kıyafeti 15 Haziran tarihinde iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen halen para iadesi yapılmadı. İade işlemi 517HI6343A numaralı sipariş üzerinden gerçekleşti.
Bu süreçte firma ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve cevap alamadım. Ne ödemenin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de sürecin neden uzadığı açıklanıyor.
Ödememin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve iade sürecine dair tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Zehra
6 Temmuz 16:21
İş yeri sahibi konuyla ilgilenerek elinde olmayan nedenlerle istemeyerek yaşanan bu durum için üzüntülerini dile getirdi nezaketi için geri dönüşü için teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü
