to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Endişe Yaşıyorum
Balıkhanem siparişim vardı. Kargoya hazır durumda gösteriyor. Son durumu öğrenmek istiyorum.
Eşim hamile ve kargonun soğuk zincir olarak güvenli bir şekilde gönderilmesine özellikle dikkat edilmesini rica ediyorum. Kargoya hazır demek ürünün bekletildiği anlamına mı geliyor. Onu da bilmiyorum.
2 gündür balıkhanem telefon numaralarını arayarak bir muhatap bulmaya çalışıyorum ama ulaşamıyorum. WhatsApp, Instagram ve Site üzerindeki iletişim formlarından en az 3 kez yazdım. Müşteriyi bu şekilde bilgisiz bir şekilde bekletmek hiç hoş değil. Yenilebilir bir sipariş verdiğim için endişe ediyorum.
Sipariş Tarihi: 28 Nis 2025
BLK9708 numaralı sipariş
Siparişim 2 gün bekleyiş sonunda Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Bu süreçte kargoya verildi, Kargo yola çıktı gibi bilgilendirme olmadığı gibi tüm iletişim ortamlarından gönderdiğim mesajlara da cevap alamadım. Sipariş ve kargo durumunu bu şekilde öğrenemeyip evden uzaklaşsam ne olacaktı? Balıklar çürüyecek miydi?
