İtiraz Süreci Sonuçlanmadan Su Hizmetinin Kesilmesi Ve Haksız Borç Tahsili

Balıkesir Edremit Cumhuriyet Mahallesi 7037 Sokak No:6 Kat:3 Daire:7 adresinde ikamet ediyorum. Abonelik ve su saati eşim C***** B****** adına kayıtlıdır. 04.12.2025 tarihinde evimin su saati sökülerek, beni ve ailemi – evdeki çocuklarım da dahil olmak üzere – tamamen susuz bıraktılar. Şu an temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamayacak durumdayız ve bu durum hem sağlık hem de günlük yaşam açısından bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.

Eşim C***** B****** adına benden talep edilen, faizle birlikte 40.500 TL’ye yükselen borcun gerçekte bize ait olmadığını, binayı yapan müteahhitten kaynaklanan bir ceza borcu olduğunu düşünüyorum. Müteahhit, inşaat döneminde şantiye aboneliği üzerinden tüm binaya su vererek bizlerden su parası topladı. Daha sonra bu kullanımın kaçak olduğu iddia edilerek kurum tarafından ceza yazılmış ve bu ceza, hiçbir ilgimiz olmamasına rağmen eşimin üzerine yansıtılmıştır.

Bu haksız borca ilişkin itiraz dilekçemizi 08.10.2025 tarihinde kurumunuza teslim ettik. Dosyamız itirazlı olmasına rağmen bugüne kadar ne yazılı ne de sözlü herhangi bir bilgilendirme veya cevap alamadık. Herhangi bir tebligat yapılmadan, itiraz süreci ve sonucu beklenmeden, bir anda su saatimiz sökülerek fiili bir yaptırım uygulanmıştır. Ortada müteahhit kaynaklı bir kusur olmasına rağmen ceza borcu bizden talep edilmekte, müteahhit hakkında ise herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığı tarafımıza bildirilmemektedir.

İtirazımız sonuçlanmadan su saatimizin sökülmesini, ailemin susuz bırakılmasını ve müteahhitten kaynaklanan bu ceza borcunun bizden tahsil edilmeye çalışılmasını son derece haksız ve hukuka aykırı buluyorum. Su saatimizin acilen yeniden takılarak su hizmetimizin derhal ve kesintisiz şekilde açılmasını, itirazımız değerlendirilene kadar hiçbir icra, kesinti ya da benzeri yaptırım uygulanmamasını ve müteahhit kaynaklı bu borcun bizden değil, gerçek sorumludan tahsil edilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.