to read complaints and reviews, or file yours.1
Balıkesir Büyükşehir Belediyesi İptal Edilen Biletimin Ücreti İade Edilmedi!
13 Ağustos 2025 11:33580
Bttbus'un Sabiha Gökçen – Balıkesir aracı için online olarak CSIIX333034 PNR numarasıyla bilet aldım. Yolculuğu iptal etmek için 3 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında hem müşteri temsilcisinin üslubunu hiç beğenmedim hem de iptal işleminin tamamlandığı söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ücret iadem banka kartıma yatırılmadı. Bu süreçte tekrar müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
İptal edilen biletimin ücretinin bir an önce banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
