to read complaints and reviews, or file yours. 
Bttbus'un Sabiha Gökçen – Balıkesir aracı için online olarak CSIIX333034 PNR numarasıyla bilet aldım. Yolculuğu iptal etmek için 3 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında hem müşteri temsilcisinin üslubunu hiç beğenmedim hem de iptal işleminin tamamlandığı söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ücret iadem banka kartıma yatırılmadı. Bu süreçte tekrar müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
İptal edilen biletimin ücretinin bir an önce banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
15 Ağustos tarihinde üç kişi olarak BTT Bus firmasıyla Balıkesir’den Sabiha Gökçen Havalimanı’na seyahat ettik. Normalde yaklaşık üç saat süren yolculuğumuz, yoğun trafik nedeniyle 4 saat 15 dakika sürdü. Saat 14:30’da Balıkesir’den hareket ettik ve 18:50’de Sabiha Gökçen’e vardık. Bu gecikme yüzünd...
Bilet İptal İşlemi ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Sayın Balıkesir Toplu Taşıma a. Ş. Yetkilileri, 13.09.2024 tarihinde, Balıkesir Merkez (bbb Ek Hizmet Binası Yanı) - Sabiha Gökçen Havalimanı hattı (Balıkesir SAW) için saat 06:15'teki seferin 31 ve 32 numaralı koltuklarına online olarak iki adet bil...
27 Eylül sabahı, Bandırma şehir merkezinden Sabiha Gökçen Havalimanı’na gidecek olan toplu taşıma hattına ait 05:00 seferi için bilet aldım (PNR no: tcuxu367456). 04:50’de durakta hazır olmama rağmen araç hiç gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aracı ve müşteri hizmetlerini def...
15 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Balıkesir Merkez’e giden şehirlerarası transfer hattı için saat 14.30’a bilet aldım (PNR: FUHTI360758). Uçağım erken indiği için 10.30 otobüsüne yetiştim ve bu otobüse binebilmek amacıyla müşteri hizmetlerini yaklaşık 4 saat boyunca defalarca ara...
Yorumlar