to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba eş tayini sebebiyle İzmir'e taşınmak zorunda kaldım. Bu sebeple evi kapattım. Tüm abonelikleri iptal ettim ve ücret iadesi aldım. Fakat 2777 numaralı baskı abonelik feshi işlemim 09.06.2025 te gerçekleşti fakat kurum tarafından ücret iadesi halen hesabıma yapılmadı.
16.09.2025 tarihinde İzmir Çiğli Şubesi üzerinden gerçekleştirdiğim abonelik iptali sonrası, tarafıma iade edilmesi gereken 1.600 TL yaklaşık 24 gündür yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde talebimin muhasebeye iletildiği söylendi. Ancak, 4-5 kez a...
17-08-2024 tarihinde e devlet üzerinden İzmir su abonelik fesih başvurusu yaptım. 202400000261117 başvuru numarası. E devlette abonelik pasif olarak görünüyor fakat güvence bedeli daha hesabıma yatmadı ve telefon ile hiç yetkiliye ulaşıp bilgi alamıyorum. Abonelik işleminde hemen tahsil edilen tutar...
25.06.2025 tarihinde Menemen şubesinde gerçekleştirdiğim abonelik işlemi sonrası teminat ücretimin iadesi yapılmadı. İade talebimle ilgili olarak İZSU müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak herhangi bir yanıt alamadım. Ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14/07/2025 tarihinde İzmir Ödemiş’teki İzsu şubesinden abonelik kapatma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında 11739038 numaralı abone hesabıma ait yaklaşık 1300-1400 TL (belki daha fazla) tutarında iade yapılacağı belirtildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılma...
25/06/2025 tarihinde İzmir Menemen İzsu şubesinden su aboneliğimi e-Devlet üzerinden iptal ettirdim ve IBAN bilgilerimi sisteme girdim. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen depozito iadesi hesabıma yatırılmadı. Elektrik ve doğalgaz depozito iadelerim bir hafta içinde gerçekleşmişken, İzsu’d...
Yorumlar