to read complaints and reviews, or file yours.Dondurulmuş Hamside Koku Ve Acılık Sorunu
12 Eylül 2025 tarihinde A101'den Hamsi Dünyası markasına ait dondurulmuş hamsi satın aldım. Ambalajın üzerinde üretim tarihi 24.06.2024 olarak belirtiliyordu. Paketi açtığımda hafif bir koku fark ettim ancak çok önemsemedim ve ürünü pişirdim. Fakat pişirdikten sonra hem kokusu hem de tadındaki acılık nedeniyle ürünü tüketemedim. Daha önce bu ürünü hiç kullanmamıştım ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Elimde ürünün ambalajı duruyor.
Herhangi bir para iadesi ya da değişim talebim yok, sadece bu durumun bilinmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Ürünlerimizin her zaman taze, güvenilir ve lezzetli olmasını hedefliyoruz. Paylaştığınız bilgi bizim için çok kıymetli olup, gerekli kontrollerin yapılabilmesi adına üretim detayları ilgili birimlerimizle paylaşılmıştır. Bu konudaki geri bildiriminiz markamızın gelişimi için büyük önem taşıyor. Hassasiyetiniz ve bilgilendirmeniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Şikayetimle ilgili firmadan dönüş oldu ve ürünün taşıma sırasında bozulmuş olabileceği bilgisi verildi. Ücreti iade ettiler. İlgileri için teşekkür ederim.
Tam sipariş verecektim sayenizde vazgeçtim. Teşekkür ederim