to read complaints and reviews, or file yours.Balai.ai Uygulaması Üzerinden Yatırdığım Param ve Kimlik Bilgilerim Güvende Değil
14.08.2025 tarihinde App Store üzerinden Balai uygulamasını indirdim ve 2070** numaralı müşteri olarak, Binance TR üzerinden Binance Global’e, oradan da Balai uygulamasına toplam 5000 dolar transfer ettim. Uygulama, 'etkinlik' adı altında yüksek kâr vaadinde bulundu ancak kısa süre sonra uygulama ve iletişim kanalları kapatıldı. Telegram üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Uygulama doğrulama sürecinde kimlik bilgilerim de talep edilip alındı. 1 aydır hem ana paramı geri alamıyor hem de kimlik bilgilerimin güvenliğiyle ilgili endişe yaşıyorum. Şu anda tek beklentim, yatırdığım ana paramın iade edilmesi ve kimlik bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasıdır. Gerekli mercilerin bu konuda acil olarak harekete geçmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
14.08.2025 tarihinde saat 11:00’de, Balai uygulaması üzerinden Binance Global aracılığıyla 5000 dolar yatırım yaptım. Uygulama, yüksek kâr vaadiyle yatırımcıları cezbetmekteydi. Ancak yatırım yaptıktan sonra, paramı çekmek istediğimde işlemim reddedildi ve şu anda uygulamaya hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Sorunun çözümü için Telegram üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Binance Global uygulamasında yatırımıma dair dekontum da mevcut. Balai uygulamasının herhangi bir sözleşmesi veya yazılı taahhüdü bulunmamaktadır.
5000 dolar tutarındaki yatırımımın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal haklarımı kullanarak hukuki süreç başlatacağımı bildirir; mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
