Bal.ai Kazandığım Parayı Yatırmıyor

15.08.2025 tarihinde Bal.Ai'nin Apple Store uygulaması üzerinden iOS cihazımda 58 dolar ödeme yaptım. Ödemeyi Binance aracılığıyla gerçekleştirdim. 25.08.2025 tarihinde bakiyem 281 dolara ulaştı ve çekim talebinde bulundum. Ancak uygulama, herhangi bir gerekçe belirtmeden çekim talebimi reddediyor ve kazandığım parayı hesabıma yatırmıyor. Sadece uygulama üzerinden giriş yapılabiliyor ve başka bir ödeme yöntemi ya da hesap deneme şansım olmadı. Üyelik sözleşmesinde 72 saat içinde ödeme yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bu süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Uygulama ile iletişime geçtiğimde de herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Kazancımın tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.