to read complaints and reviews, or file yours.Bal Peruk'tan Aldığım Tepelik Saç Görsellerle Uyuşmadı Ve İade Reddi
Bal Peruk Tül Peruk ve Tepelik adlı firmadan Instagram üzerinden S**** Hanım isimli kişiye güvenerek kıvırcık tepelik sipariş ettim. Ürünü 22 Haziran’da sipariş ettim, 30 Haziran’da elime ulaştı. Sipariş öncesinde defalarca mesaj ve sesli mesajla muhteşem, doğal görünümlü bir saç göndereceğine dair beni ikna etti, hatta kendi saç rengimi de özellikle ilettim.
Ancak gelen ürün ne gösterilen görsellerle ne de tarif ettikleri ürünle uzaktan yakından alakalı değildi. Saçın formu iplik gibi, kıtır kıtır ve yoluk bir yapıda, kesinlikle doğal durmuyor. En azından saç rengim uyumlu olsun diye kendi rengimi söylemiştim, buna da uymamışlar; üstüne bir de boya parası verdim ama sonuç yine değişmedi.
Ürünü hiç kullanmadığımı, memnun kalmadığımı ve iade etmek istediğimi her aşamada kendilerine yazdım, durumu anlattım fakat ürünü sattıktan sonra ilgileri tamamen bitti. İade talebimi reddettiler, ürünü geri gönderebilmem için bir adres dahi paylaşmıyorlar. Ödediğim 27.000 TL benim için çok yüksek bir tutar ve bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum.
Ürünü hiç kullanmadığım ve vaat edilenle gönderilen ürün arasında bariz fark olduğu için, ödediğim 27.000 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım mağduriyeti başkalarının yaşamaması için bu durumu paylaşmak istiyorum.
35binlik saçı 27bine aldınız ürünü boyattınız kim bilir kuaförünüz nasıl bir işlem yaptı sonucu bize mal ediyorsunuz yıllardır bu işi yapıyorum ilk kez sizin gibi boyadan sora iade talep edeni görüyoruz. Müşteri saçı boyamış boyadan sonra iade talep ediyor. Yaptığınız şey etik dışı ", vicdansızlık ayrıca ticari itibarımızın zedelenmesi haksız mağduriyet oluşmasına ilişkin yasal haklarımızı kullanacağız
Öncelikle sizin ahlakınıza sigiyormu acaba çocuğumun olduğu fotoğrafımı paylaşmak bütün mesajları satmaya çalışırken nasıl mesajlar attığınızı bende paylaşabilirim hiç sıkıntı yok. Boya bölümüyle ilgili çok saçma bir şeye degibmissiniz ki ben boyattığım ve rengi tutmadığı için değil saçın kalitesinden dolayı şikayette bulunuyorum. Saç boyammadan önce de öyleydi zaten o msjimida yazın olur mu kimse sizden ürün alıp da benim gibi mağdurolmasın kimse Allah'a havalesiniz kabul edin kötü ürün satıyorsunuz bu kadar net
Ayrıca mesajımı keserek yollamışsınız yazmışım orada iki çeşit saç kullanmışsınız saç kopuk kopuk çok. Dökülüyor ve yoluk. Bir saç diye. Madem öyle hepsini paylaşın ne yazdıysam hepsini. İstediğiniz yere istediğiniz şikayeti yapın mağdur olan benim ben. Satana kadar çok güzel. Ürün söyle ürün böyle saç sattıktan sonra hem de simsiyah saç gönderip boyattirdiktan sonra asla kabul etmeyin tabi. Yaptığınız işe kullandığınız ürünlere ve mağdur ettiğiniz insanlara buradan duyuruyorum bende