Raporlu İlaç Talebinde Eczanenin Seçici Ve Kâr Odaklı Tutumu

Nişantaşı bal Eczanesi’nden belirli aralıklarla takviye ve kişisel bakım ürünü ile mide ve gut rahatsızlığım için ilaç alışverişi yapıyorum. Solgar vitamin, Gaviscon ve birkaç kez de gut için Colsium gibi ürünleri bu eczaneden ücretini ödeyerek aldım, haftada birkaç gün önünden geçtiğim ve tanıdık olduğum bir eczane konumunda.

Ancak kronik rahatsızlıklarım için düzenli olarak kullandığım SGK raporlu diyabet ilaçlarım olan Glifor, Jardiance ve Lipitor gibi ilaçları almak istediğimde, iki ay önce ve iki gün önce olmak üzere iki sefer üst üste “stoklarımızda yok” yanıtıyla geri çevrildim. Piyasada bulunması son derece kolay olan bu ilaçlar için, ecza deposundan getirtmelerini rica ettiğimde ise tedarik etme teklifinde bile bulunulmadı ve “Bizim pek raporlu hastamız yok” şeklinde bir açıklama yapıldı.

Eczaneye girdiğimde, girişte ağırlıklı olarak kozmetik ve takviye ürünlerinin, ilaçların ise en arkada yer aldığını görüyorum. Buna rağmen, raporlu ilaç talep ettiğimde bu şekilde geri çevrilmem hem hastaların hem de ilaçların adeta kategorize edildiği, raporlu hasta istemeyen bir yaklaşım sergilendiği izlenimini uyandırdı.

Bir eczanenin önceliğinin karlı kozmetik ve takviye ürünleri satmak değil, vatandaşa temel sağlık ve ilaç hizmetini sunmak olması gerektiğini düşünüyorum. Nitekim aynı ilaçları, Nişantaşı’nda hemen bir üst sokaktaki başka bir eczaneden birkaç saniye içinde temin edebildim. Sağlık hizmeti sunan bir yerde bu tür seçici, üstten bakan bir tavırla karşılaşmaktan dolayı son derece rahatsız oldum. Temel ilaç ihtiyacı için bu eczaneyi tercih etmeyi düşünenlerin bilgisine sunarım.