to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden erkek arkadaşımın kendi hesabıyla, bak bu da iyi isimli satıcıdan 2 Mart 2026 tarihinde Kenzlife Komodin Kazuki Byz 60*39*39 model komodin siparişi verildi. Sipariş numaramız 444765187’dir. Ürün İstanbul Arnavutköy’deki adresimize yaklaşık üç hafta gibi uzun bir sürede ulaştı ve 25 Mart tarihinde ben yurt dışındayken oturduğum sitenin güvenliğine teslim edilmiş.
Bir süre sonra yurt dışından döndüğümde komodini güvenlikten teslim aldım ve bugün paketi açtığımda ürünle ilgili ciddi bir sorun olduğunu gördüm. Komodinin ayakları ve montaj için gerekli çivi vb. Parçalar hiç gönderilmemiş, kutunun içinden sadece birkaç kalas parçası çıktı. Montaj kılavuzu dahi yoktu ve zaten ayaklar ile bağlantı parçaları olmadığı için ürünü kullanmam mümkün değil.
Siparişi veren kişi erkek arkadaşım olduğu ve Türkçe bilmediği için, ne satıcıyla ne de Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir iletişim kuramıyor, aradığında da anlaşamadığı için kimse onu ciddiye almıyor. Sipariş onun hesabından verildiği için ben de kendi hesabımdan işlem yapamıyorum ve şu an iki taraf arasında sıkışmış durumdayız. Elimizde eksik ve kullanılamaz bir ürün var.
Bu nedenle, ilgili sipariş için erkek arkadaşıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ürünün eksik ve montajsız gönderilmiş olmasının sorumluluğunun satıcı ve platform tarafından üstlenilmesini ve iade sürecimizin hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını rica ediyorum.
02.01.2026 tarihinde “bak bu da iyi” isimli firmadan Kenzlife komodin siparişi verdim. Uzun süre beklememe rağmen ürünüm elime ulaşmadığı için e-posta yoluyla firmaya ulaştım. Bana önceki hafta ürünün kargoya verileceği, daha sonra da ürünün kargoya verildiği bilgisi iletildi. Ancak bu bilgilendirm...
Mapa Home Living'den Koçtaş üzerinden satın aldığım Simple 2 çekmeceli komodin, Horoz Lojistik tarafından yaklaşık 20 gündür tarafıma teslim edilmedi. 1074989134-b numaralı siparişimle ilgili olarak hem Mapa Home Living hem de Koçtaş müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak ne ürün te...
Kenzlife’dan 'tamiko kohana masako' model masa siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında her iki tarafında da kırık ve ezik olduğunu fark ettim. Teslimat İstanbul adresime yapıldı ve yaklaşık 2500 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: tea2025000076995. Sorunu fark ettiğim andan itibaren kenzlife ile What...
03 Eylül’de Koçtaş’tan Kagu Bahçe Balkon Cafe Şemsiye 290x290 cm siparişi verdim (Sipariş No: 1077431232). Ürünün 4 Eylül’de kargoya verileceği ve en geç 4 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak belirtilen tarihte ürün kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. Kargo şirketiyle görüştüğümde, böyle...
11 Ocak’ta Trendyol üzerinden Miyuhome marka 2 raflı komodin siparişi verdim. Aynı ilden gönderim yapılmasına rağmen ürün ancak 23 Ocak’ta elime ulaştı. Kurulum esnasında komodinin ayaklarındaki parçaların uygun olmadığını, metal parçaların genişlediğini ve rafları takmak için gereken parçaların yer...
Yorumlar