Teslim Alınmayan Parçanın Ücret İadesi Yapılmıyor!

Burak

Bajaj

25 Eylül 15:10

1.012

15.09.2025 tarihinde Bajaj Pulsar 200 ns ug model motosikletimi Hatay Antakya’daki Uslu Ticaret Bajaj servisine, kaza sonrası gerekli parça değişimleri için teslim ettim. Servis tarafından hazırlanan fiyat listesine göre toplam 32.750 TL parça ücreti ve 8.000 TL işçilik ücreti olmak üzere ödememi peşin olarak yaptım. 22.09.2025 Pazartesi günü motosikletimi teslim aldım. Ancak ön disk parçasının stokta olmadığı, sipariş verildiği ve beklemem gerektiği tarafıma bildirildi.

Aradan 3 gün geçtikten sonra bilgi almak için servisi aradım ve ön disk parçasının hâlâ stokta olmadığını öğrendim. Ben de, eğer parça 1 ay içinde gelmezse motosikletimi satmak zorunda kalacağımı ve teslim almadığım ön disk parçası için ödediğim 4.300 TL’nin iadesini talep ettiğimi belirttim. Ancak tarafıma, ürünü teslim almadığım ve alamayacağım halde ücret iadesi yapılamayacağı söylendi.

Müşteri olarak, ya ön disk parçasının en kısa sürede temin edilmesini ya da temin edilemiyorsa ödediğim 4.300 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Teslim almadığım bir ürünün ücretinin iade edilmemesini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

teslim-alinmayan-parcanin-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Bajaj İlgisiz Alakasız, Müşterisini Mağdur Eden Bir Şirket

Enes

Bajaj

27 Mart 2024 17:22

3.811

Tamamen hayal kırıklığı yaşadım. 09.03.2024 tarihinde Osmaniye/Kadirli ilçesindeki Bajaj bayisi olan yükseller firmasına gittim. Bajaj Pulsar 200 ns ug modelini almak için bayiye başvurdum ancak bayide bulunmuyordu. Bunun üzerine internet üzerinden sipariş verdim ve teslimat süresinin bir hafta oldu...

1 Destek

Garanti Kapsamındaki Parça İçin Yüksek Ücret Talebi Ve İletişim Sorunu

Lion

Bajaj

13 Ağustos 11:33

560

Bajaj Pulsar 200 model motosikletimin kontrol ünitesi (Varroc) 1 hafta önce çalışmamaya başladı. Bu süre zarfında Adana Gizerler servisine götürdüm ve periyodik bakımını da serviste yaptırdım. Arızayla ilgili olarak serviste size yazı yazıldı ve bu notlar parçasının garanti kapsamında karşılanmayaca...

1 Yorum

Sıfır Motosikletin Paslı Depo İle Teslim Edilmesi Mağduriyet Yarattı

Gürkan

Bajaj

20 Ağustos 12:28

1.373

Bajaj Pulsar NS 200 UG2 model motosikletimi Erkulkan sitesi üzerinden WS2025080070959 sipariş numarasıyla sipariş verdim ve 15.08.2025 tarihinde Polat bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Motosikleti teslim aldığımda depo içinin tamamen paslı olduğunu fark ettim. Deponun bu şekilde gönderilmesinin ...

Bajaj Pulsar RS200 Ön Disk Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Bekircan

Bajaj

11 Ocak 02:59

10.372

23 Kasım 2024 tarihinde almış olduğum Bajaj Pulsar RS200 motorumun bayiden aldığım günden itibaren ön diski yamuktu. Motoru ilk aldığım hafta, 30 km'de ön diskten ses geliyordu. Rahatsız olduğumdan servise getirdiğim motoruma, balataların alışması gerektiği söylenerek geri yollandım. 300 km kadar se...

1 Destek

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Motosiklette Sürekli Arıza Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Mert

Bajaj

28 Ağustos 16:36

1.564

22.04.2025 tarihinde Aydın Motocars (Kartal) bayisinden sıfır kilometre Bajaj Pulsar NS200 UG2 model motosiklet satın aldım. Aracım henüz 4 ay olmadan 4 kez arıza verdi. İlk arızada Aydın Motocars servisine götürdüm, 'kabloda temassızlık' denilerek 4 gün serviste kaldı. Sonrasında Kadıköy Baymoto s...