Satın Aldığım Motosikletin Faturası Saatlerdir Gönderilmiyor

Bugün Ataşehir bayisinden Bajaj ns 125 ABS model motosiklet satın aldım. Satın alma işlemini sabah saat 11’de tamamladım ve ödememi 100.000 TL Nakit, 54.750 TL ise kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tüm işlemler ve ödemeler tamamlanmasına rağmen, faturamın 3-4 saat içinde tarafıma ulaşacağı söylendi ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hiçbir şekilde fatura elime ulaşmadı ve e-posta da almadım.

Bayi ile tekrar görüştüğümde, sistem üzerinden ilerlediklerini ve bir şey yapamadıklarını belirttiler. Fatura olmadan hiçbir işlem başlatamıyorum ve motosikletimle ilgili hiçbir resmi adım atamıyorum. Bu durumun bir an önce çözülmesini, faturamın hemen düzenlenerek bayiye ve tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.