to read complaints and reviews, or file yours.Bajaj Pulsar N250 İle Akü Sorunu Ve İlgisiz Servis
Merhabalar, Kasım ayında N250 Bajaj Pulsar aldım. Aldığım süreç itibarıyla akü sorunu yaşadım. Servis tarafından akü talep edildi fakat hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Servis hiç ilgilenmiyor. 5 ay içinde servise 500 km yapıp gelmemi söyledi. Çalışmayan motorla km yapma şansımız da yok. Bu durumda garanti dışına çıkacak ve mağduriyetimiz çözülmüyor.
Değerli Müşterimiz, Konunun değerlendirmeye alınarak çözüme kavuşturulabilmesi/tarafınıza bilgi verilebilmesi ve yardımcı olabilmemiz için Talep-Öneri ve Şikayetlerinizi aracınızın şasi motor numarasını - servis bilgilerini ve talebinizi detaylı şekilde belirterek iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü Kuralkan Bilişim Otomotiv San. Ve Dış Tic. A. Ş.
Talep oluştururken işlem numarası istiyor fakat öyle bir numara yok servis bilmiyor satan bayi bilmiyor irtibata geçtim hiç kimseden olumlu sonuç alamadım maalesef ki
Bu kadar da zor olmaması lazım talep formu doldurması bayiye ulaşılması başka bir marka motor kullanısıcı arkadaşımızı bakım için servise gidiyor bayi servisimizden memnun musunuz diye özellikle dönüş yapıyor biz ise siz ile bağlantı bile kuramıyoruz sattık bitti 2 gün önce ABS kablosu koptu servise gittim bantla bağlantı yapıldı öyle biniyorum demiyor ki yenisini talep edelim gerçekten beklenti dışında kalıyor firma
Merhabalar aynı sorun farklı marka motosiklette başıma geldi, marş basmıyordu bende aküden kaynaklı olduğunu düşündüm ve servise gittim, kış aylarında marşın basmaması akünün cca değeriyle alakalıymış, yani cca değeri soğuk havada akım direncini ifade ediyor, ne kadar yüksek olursa o kadar sağlıklı marş yapıyor. Fabrika çıkışı stok akülerde genelde cca değeri düşük geliyor. Onun için kendiniz yüksek cca lı akü almalısınız üretici hava şartlarını garanti etmiyor. Akünüzü de ölçtürmeyi ihmal etmeyiniz. İyi günler. Umarım işinize yarar.