to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi akşamlar diliyorum. Daha önce Kuralkan firmasına ait kullanmış olduğum Bajaj NS 125 modeli ile ilgili parça sıkıntısı yaşamıştım ve beni bir ay mağdur ettiler. Şimdi ise aynı modelin, daha önce bir kez motor yaptırmama rağmen, motorumun yağ eksilttiği ve sürekli servise gidip yağ tamamlaması yaptığım bu süre zarfında motorum hala garanti içerisinde. Motorun ikinci kez motor yaptırmam gerekiyor çünkü hala motorum yağ eksiltiyor. Daha önce kendilerine belirttiğim halde, ya motorumu düzgün yapıp tarafıma teslim edin ya da bir üst model ile değiştirilmesini talep etmiştim. Şimdi firma benden motorumun sökülmesini istiyor. Bu süre zarfında motorumu aktif olarak kullanmam gerekiyor. Aksi takdirde işlerim bunların yüzünden sürekli aksıyor ve hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmiyor. Bu konu ile ilgili tarafıma da herhangi bir dönüş yapılmadı. Firmadan ricam, sattıkları ürünün arkasında durmaları ve tarafıma bununla ilgili bilgi verilmesini rica ediyorum.
Olmayan parça daha önce. Motorun iki defa motor yapıldı. Şimdi ise karank mili arızalı çıktı kilometre 32. 000 ve garanti kapsamında yapılmıyor. Pistonlara zarar verdi. Fabrikada piston bulamıyoruz. 2 defa motor yaptırdık Bu üçüncü oluyor. Kilometre dediğim gibi 32000'de. Fabrika motorun arkasında durmuyor ve parça temini. Sağlamıyor. Sistemine girmeye çalıştığımızda ise. Arıza kaydı oluşturmak çok zor. Ben ekmeğimi bu motordan kazanıyorum. Maalesef Bajaj Beni aşırı derecede mağdur etti motorunun arkasında durmuyor. Motor 2023 model ns 125.
Motorum Bajaj Pulsar NS 125, 1 aydır garantiden piston bekliyorum. Fabrikada olmadığı söyleniyor. Kuralkan'a mail attım, geri dönüş yapan olmadı. Kendi sitelerinden şikayet talebi açtım, 'Servisiniz ile görüşün' dediler. Motorum 3 aylıkken, daha 5000 km'yi yeni görmüşken bozuldu.
Yedek parça fabrikada olmaması ve mağduriyet Bajaj NS125 motorumun statör arızası sonucu 15 gündür serviste yatıyor. Fabrikada parça olmadığı ve bana gelen cevapta ise 22.09.2024 tarihinde geleceğini beyan ediyorlar. Bu süre içinde benim mağduriyetimi kim karşılayacak? Ben bununla iş yapıyorum, dışa...
Yaklaşık iki ay önce ödemesini yaptığım bir parçayı hala gönderemeyen Kuralkan hizmeti ile ilgili yaşadığım sorunları aktarıyorum. İletişim kurmak neredeyse imkansız; ilgi ve alaka sıfır. Her şey ürünü satana kadar iyi; satış sonrası ise tam bir ilgisizlik söz konusu. Aralık ayında küçük bir kaza ge...
Kuralkan'dan Bajaj Dominar D250 motosiklet satın aldım, teslimat süreci zaten aylarca gecikti, onu söylemiyorum bile. Motor geldiğinde çalışmıyordu. Aküsü bitmiş gelmiş, günlerce akü bekledik. Neyse ki sonunda geldi. Aküyü değiştirdik ve motoru çalıştırdık. Meğerse o günler iyi günlerimizmiş, motor ...
Kuralkan sitesinden ağustos 15'te Pulsar ns 200 sipariş ettim. Teslim tarihi 9 Eylül'de. 4 Eylül'de kargoya verildi. Ürün diye mesaj geldi 5 Eylül'de bayiye gelmiş. Ben aradığımda çeşitli mazeretler ileri sürerek motoru teslim etmek istemiyorlar. İşlerini savsaklıkla yapıyorlar. Ürünü teslim edecek ...
Yorumlar