Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mücahit sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sistemde Kupon Oynanmadı Hatası Nedeniyle Çifte Çekim Ve İade Talebi

profile
Mücahit
09 Mart 13:58
157
Mücahit'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim. Site gerçekten sağlam ve güvenilir.”

10.02.2023 tarihinde saat yaklaşık 14.00 civarında Bahsine hesabımdan 60 TL’lik bir kupon oynamak istedim. İşlem sırasında “kupon oynanmadı” şeklinde hata aldım. Buna rağmen sistem aynı kuponu iki kez oynamış gibi görüp hesabımdan toplam 120 TL çekmiş, ancak ilgili kuponlar “oynanan kuponlar” bölümünde görünmemektedir.

Bu nedenle yaşanan durumun tamamen sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemediğim için burada hesap bilgilerimi yazmıyorum, ancak talebim, söz konusu hatalı işlemle çekilen 120 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesidir.

Bahsi geçen tarihte yaşanan bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve bakiyemin düzeltilmesini rica ediyorum.

Mücahit
Mücahit
10 Mart 11:00

İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim. Site gerçekten sağlam ve güvenilir.

Benzer Şikayetler

5
Hatice sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Oranlama Hatası Nedeniyle Kazanan Kuponumun İptali Ve Açıklama Talebi

profile
11 Şubat 14:00
446
"Oranlama hatası nedeniyle kazanan kuponum iptal edilmişti. Talebim üzerine destek ekibi durumu titizlikle inceledi ve gerekli açıklamayı sağladı. Profesyonel ve güvenilir hizmet anlayışınız için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz