Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eyüp sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sistem Hatası Nedeniyle Kupon Oynatılamadı Ve Kazanç Kaçırıldı

profile
05 Ocak 13:03
436
Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
“Sorun hakkında detaylıca bilgi verdiler. Teşekkür ederim.”

Bahsine.com üzerinde hesabıma giriş yaptığım, kuponumu hazırladığım en kritik anda sistemden kaynaklı bir hata nedeniyle ne üyelik girişimi yenileyebildim ne de kuponumu oynayabildim. Günlerdir beklediğim maçlar için paramı siteye yatırmama rağmen, bu para üzerinde hiçbir tasarruf hakkım olmadan sistem hatası yüzünden kullanamadım.

Kuponumu oluşturduğum anlarda sistem sürekli hata vererek kuponu onaylamama engel oldu. Buna rağmen oynamak isteyip de sistem yüzünden oynayamadığım maçlar daha sonra tuttu ve ben bu kazancı tamamen kaybettim. Bu durum hem mağduriyet hem de ciddi bir güven kaybı oluşturdu.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak sistem hatası nedeniyle oynamak isteyip oynayamadığım ve sonrasında tutan maçlardan kaynaklanan zararımın ve yatırdığım parayı kullanamamamdan doğan mağduriyetimin eksiksiz şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

06 Ocak 10:59 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın Üyemiz; Şikayetiniz bizlere ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Bahsine Müşteri Hizmetleri

Eyüp
Eyüp
06 Ocak 18:14

Sorun hakkında detaylıca bilgi verdiler. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz