to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Bonusunun Reddi Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi
Bahsine sitesinde yaşadığım kayıplar sonrası siteden kayıp/deneme bonusu talep ettim ancak tarafıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Gerekçe olarak daha önce yaptığım yatırımlarda %300 yatırım bonusu kullandığım söylendi ve bu nedenle kayıp bonusu verilemeyeceği belirtildi.
Ben yatırım bonusu kullandığım için kayıp bonusu alamamanın adil ve mantıklı bir uygulama olmadığını düşünüyorum. Bonus kullanınca kayıp bonusu verilmemesi kuralının nereden çıktığını, hangi şart ve koşula dayandığını sorduğumda da tatmin edici ve açık bir açıklama yapılmadı.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, sadece yaşadığım mağduriyetin görülmesini ve kaybıma karşılık hak ettiğim kayıp/deneme bonusunun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür kuralların kullanıcılara açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesini, sonradan bahane olarak öne sürülmemesini istiyorum.
Karşılaştığım problem kısa sürede çözülmekle kalmadı, aynı zamanda detaylı bir şekilde ele alınarak tekrar etmemesi için gerekli çalışmalar yapıldı, ilginiz için teşekkür ederim.
