Eski Bonus Şartı Nedeniyle Çekim Reddedildi

Bahsine.com hesabımda 1 gün önce yaptığım yatırımda aldığım bonusu tamamen kaybettim. Ertesi gün daha düşük tutarlı yeni bir yatırım yaptım ve bu sefer herhangi bir bonus almadım. Buna rağmen para çekme talebimde, bir gün önceki bonusa ait çevrim şartını tamamlamam gerektiği söylenerek çekim işlemi gerçekleştirilemedi.

Bonusun zaten kaybedilmiş olmasına ve yeni yatırımı bonussuz yapmış olmama rağmen hâlâ eski bonusa ait çevrim şartının istenmesi bana göre adil ve mantıklı değildir. Kullanıcıyı zor durumda bırakan bu uygulamanın gözden geçirilmesini, para çekim talebimin eski bonus çevrimine bağlanmadan işleme alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemediğimi, ancak gerekli olması halinde şirket tarafından sistem üzerinden zaten erişilebilir olan hesap bilgilerimin kontrol edilebileceğini belirtmek isterim.