Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bahsine.com Hesabımı Kapatma Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetleri İkna Çabası

Bayram
29 Nisan 11:49352
Bayram'ın Teşekkür Mesajı
Problemim kısa sürede değerlendirildi ve çözüme kavuşturuldu. Yardımları için destek ekibine teşekkür ederim, site güvenilir.

Bahsine sitesindeki hesabımı kapatmak için talepte bulunmak istiyorum ancak bir türlü işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu amaçla müşteri hizmetlerini iki kez aradım fakat her iki görüşmede de talebimi iletemeden telefonu kapatmak zorunda kaldım.

Görüşmeler sırasında temsilciler hesabımı kapatmaktan vazgeçirmeye çalışıyor, ısrarla ikna etmeye yönelik konuşuyorlar ve bu nedenle hesap kapatma talebim başlatılamıyor. Ben ise yalnızca hesabımın kapatılmasını ve bu konuda yardımcı olabilecek, talebimi doğrudan alacak bir temsilciye yönlendirilmek istiyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, bu nedenle buradan sadece yaşadığım süreci anlatıyorum. Hesabımın en kısa sürede kalıcı olarak kapatılmasını ve bu süreçte herhangi bir şekilde yeniden açılmaya zorlanmamayı talep ediyorum.

Bayram
Bayram
30 Nisan 11:42

Problemim kısa sürede değerlendirildi ve çözüme kavuşturuldu. Yardımları için destek ekibine teşekkür ederim, site güvenilir.

Benzer Şikayetler