to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Etiketinde Eski Ve Yeni Son Tüketim Tarihlerinin Çakışması
21 Nisan 2026 tarihinde Bahs resmi internet sitesinden bahs23247546 sipariş numarasıyla High Protein Meal Double Choco ve High Protein Meal Smooth Vanilla ürünlerini satın aldım. Ürünler elime ulaştığında ambalajlarını incelediğimde, üzerlerinde kapatılmış eski tett etiketleri olduğunu fark ettim. Eski etikette son tüketim tarihi 03/2026 olarak görünürken, üzerine sonradan yapıştırılmış yeni etikette tett 14.04.2028 şeklinde yer alıyordu ve aynı ürün üzerinde iki farklı son tüketim tarihi bulunuyordu.
Gıda ürünlerinde son tüketim tarihi hayati bir konu olduğu için bu durum bende ciddi güven problemi oluşturdu. Aynı ürünün üzerinde eski tarih kapatılıp yeni tarih basılması kabul edilebilir bir durum değil ve bu konuda endişe yaşıyorum.
Bu nedenle, söz konusu ürünler için ücret iadesi talep ediyor ve ambalaj üzerindeki eski tett’nin kapatılarak yeni tarih basılmasıyla ilgili tarafıma açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Ege Bey, 21 Nisan 2026 tarihinde Bahs resmi internet sitesinden sipariş ettiğiniz Double Choco ve Smooth Vanilla ürünlerinin ambalajlarında iki farklı son tüketim tarihi bulunması nedeniyle yaşadığınız güven kaygısını tamamen anlıyoruz. Gıda güvenliği konusundaki hassasiyetiniz bizim için de son derece önemlidir. Bu durumu hemen incelemek üzere ürün kalite kontrol ekibimizi harekete geçirdik. Ürünlerinizi detaylı bir şekilde değerlendirecek ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağız. Ayrıca, konuyla ilgili size telefonla bilgi verecek ve sürecin nasıl ilerlediğini anlatacağız. Yazılı bir açıklama ve özür mektubu da tarafınıza gönderilecek, böylece tüm sorularınıza yanıt bulabileceksiniz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, bu tür bir durumun bir daha yaşanmaması adına tüm adımları titizlikle atacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, bahs.
