Bahs (Bahsbar) Ürününde Yanıltıcı Son Kullanma Tarihi Ve Yanlış Adres Teslimatı

Bahs markasının kendi web sitesi üzerinden 2 Mart tarihinde verdiğim ve 6 Mart’ta teslim aldığım Bahs yüksek öğün tozu siparişimde, son kullanma tarihiyle ilgili ciddi bir problem fark ettim. Sipariş numaram #BAHS23235452’dir.

Ürünün ambalajında son kullanma tarihi olarak önce 03.2026 yazdığı, bu tarihin üzeri kapatılarak yeni tarihler olan 03.2027 ve 02.2028 şeklinde düzeltildiği görülmektedir. Gıda takviyesi niteliğinde bir üründe SKT’nin bu şekilde kapatılıp farklı tarihler basılması hem sağlık açısından endişe verici hem de güven zedeleyici bir durumdur.

Konu ile ilgili olarak Bahs’e hem mail hem de Instagram üzerinden ulaştım ancak herhangi bir dönüş yapılmadı, tarafıma açıklama sunulmadı. Bu sessizlik ve ilgisizlik, markaya olan güvenimi tamamen sarsmıştır.

Siparişi verdikten sonra teslimat adresimi güncellemek için firmaya mail attım ve adresimin güncellendiği tarafıma bildirildi. Buna rağmen ürünlerim eski adresime kargolandı, bu yüzden kargoyu teslim almakta ayrıca zorlandım ve gereksiz zaman kaybı yaşadım; bu durum benim için ek bir mağduriyet oluşturdu.

Yaşadığım bu durum nedeniyle, ilgili sipariş için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünlerdeki son kullanma tarihi uygulamasına ve adres sürecine ilişkin gerekli denetim ve kontrollerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.