Protein Tozu Topaklanması Ve Sert Bar Şikayeti İle Tam İade Talebi
Bahs firmasından 8 Şubat tarihinde verdiğim #bahs23228678 numaralı siparişimle birlikte çikolata ve muz aromalı protein tozları, Supergreens, kolajen ve protein bar (strawberry cheesecake aromalı) ürünleri satın aldım. Ürünleri teslim alır almaz kullanmaya başladım ancak daha ilk andan itibaren ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.
Protein tozu ürünleri blender kullanmama rağmen hiçbir şekilde tam olarak karışmıyor, sürekli topaklar kalıyor ve tadı son derece kötü. Reklamlarda anlatılan kalite ve içim kolaylığı ile gönderilen ürünlerin gerçek performansı arasında belirgin bir fark var. Aynı şekilde Supergreens ve kolajen ürünlerinden de beklediğim lezzeti ve içim rahatlığını kesinlikle alamadım.
Siparişle birlikte gelen protein bar, özellikle strawberry cheesecake aromalı olan bar, aşırı derecede sert bir yapıya sahip. Neredeyse ısırmak imkansız, diş kıracak kadar sert durumda ve ayrıca aşırı şeker tadı geliyor. Bu kadar sert ve bu kadar yoğun şeker hissi veren bir ürünün, sağlıklı atıştırmalık ve kaliteli içerik vaadiyle satılması kabul edilebilir değil.
Ürünlerle ilgili olarak Bahs tarafına ulaşmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Reklamlarda sunulan kalite ile elime ulaşan ürünler arasındaki bu büyük fark nedeniyle, ilgili siparişimde yer alan ürünlerin tamamı için ücret iadesi talep ediyor ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum.
Sayın Yomna Hanım, Bahs firmasından 8 Şubat'ta vermiş olduğunuz #bahs23228678 numaralı siparişinizle ilgili yaşadığınız hayal kırıklığını ve memnuniyetsizliği içtenlikle anlıyoruz. Protein tozlarının karışmaması, lezzet ve kıvam konusundaki beklentilerinizin karşılanmaması, ayrıca strawberry cheesecake aromalı protein barın aşırı sert ve şekerli olması gibi detayları bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun, reklamlarımızda vaat edilen kaliteyle örtüşmediğini görmek bizi de üzüyor. En kısa sürede çözüm üretmek adına sizinle telefonla iletişime geçeceğiz. Lütfen bize ulaşabileceğiniz uygun bir telefon numaranızı bildirirseniz, süreci hızlandırabiliriz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için özür diler, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek konuyu çözüme kavuşturacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, bahs.
Teşekkürler, en hızlı şekilde arayıp hallettiler sorunu. Emeklerinize sağlık 🤍










