Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Protein Tozu Topaklanması Ve Sert Bar Şikayeti İle Tam İade Talebi

Yomna'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler, en hızlı şekilde arayıp hallettiler sorunu. Emeklerinize sağlık 🤍

Bahs firmasından 8 Şubat tarihinde verdiğim #bahs23228678 numaralı siparişimle birlikte çikolata ve muz aromalı protein tozları, Supergreens, kolajen ve protein bar (strawberry cheesecake aromalı) ürünleri satın aldım. Ürünleri teslim alır almaz kullanmaya başladım ancak daha ilk andan itibaren ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.

Protein tozu ürünleri blender kullanmama rağmen hiçbir şekilde tam olarak karışmıyor, sürekli topaklar kalıyor ve tadı son derece kötü. Reklamlarda anlatılan kalite ve içim kolaylığı ile gönderilen ürünlerin gerçek performansı arasında belirgin bir fark var. Aynı şekilde Supergreens ve kolajen ürünlerinden de beklediğim lezzeti ve içim rahatlığını kesinlikle alamadım.

Siparişle birlikte gelen protein bar, özellikle strawberry cheesecake aromalı olan bar, aşırı derecede sert bir yapıya sahip. Neredeyse ısırmak imkansız, diş kıracak kadar sert durumda ve ayrıca aşırı şeker tadı geliyor. Bu kadar sert ve bu kadar yoğun şeker hissi veren bir ürünün, sağlıklı atıştırmalık ve kaliteli içerik vaadiyle satılması kabul edilebilir değil.

Ürünlerle ilgili olarak Bahs tarafına ulaşmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Reklamlarda sunulan kalite ile elime ulaşan ürünler arasındaki bu büyük fark nedeniyle, ilgili siparişimde yer alan ürünlerin tamamı için ücret iadesi talep ediyor ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum.

5 Mart 10:27 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Yomna Hanım, Bahs firmasından 8 Şubat'ta vermiş olduğunuz #bahs23228678 numaralı siparişinizle ilgili yaşadığınız hayal kırıklığını ve memnuniyetsizliği içtenlikle anlıyoruz. Protein tozlarının karışmaması, lezzet ve kıvam konusundaki beklentilerinizin karşılanmaması, ayrıca strawberry cheesecake aromalı protein barın aşırı sert ve şekerli olması gibi detayları bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun, reklamlarımızda vaat edilen kaliteyle örtüşmediğini görmek bizi de üzüyor. En kısa sürede çözüm üretmek adına sizinle telefonla iletişime geçeceğiz. Lütfen bize ulaşabileceğiniz uygun bir telefon numaranızı bildirirseniz, süreci hızlandırabiliriz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için özür diler, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek konuyu çözüme kavuşturacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, bahs.

Yomna
10 Mart 19:55

Teşekkürler, en hızlı şekilde arayıp hallettiler sorunu. Emeklerinize sağlık 🤍

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hasarlı Gelen Ürün Ve Zorlayıcı İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

"Kübra hanım ile görüştüm. Gerçekten o kadar tatlı ve anlayışlı biriyle sonunda konuşabilmek sorunumu çözdü. Ürünü tekrar yollamalarından ziyade açıklayıcı tavrı ve yaklaşımı benim için yeterliydi. Kendisine çok teşekkür ediyorum."

Hasarlı Gelen Ürün Ve Zorlayıcı İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Hasarlı Gelen Ürün Ve Zorlayıcı İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Video Şikayetler

Bahs (Bahsbar) Tavsiye Edilen Tüketim Tarihi Geçmiş, Ürünlerin Tarihleri Değiştirilmiş

Bahs (Bahsbar)Tavsiye Edilen Tüketim Tarihi Geçmiş, Ürünlerin Tarihleri Değiştirilmiş

Profil fotoğrafı
Dilan
Bahs (Bahsbar) Ürün İçinde Yabancı Madde

Bahs (Bahsbar)Ürün İçinde Yabancı Madde

Profil fotoğrafı
Melis
Bahs Paketine Yeni Tarih Girerek Satışa Sunuluyor!

Bahs PaketineYeni Tarih Girerek Satışa Sunuluyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru