Bahs Yüksek Protein Çikolata Barında Kalite Düşüşü Ve Bayat Kıvam Şikayeti

Uzun süredir tercih ettiğim Bahs yüksek protein chocolate barlardan son birkaç aydır hiç memnun değilim. Eskiden hem lezzeti hem de dokusu çok iyiydi, tatlı ihtiyacımı gerçekten güzel şekilde karşılıyordu. Ancak son dönemde Getir üzerinden sipariş verdiğim tüm barlar kupkuru, bayat denecek kadar kötü bir kıvamda geliyor ve yanında bir şeyler içmeden zor yeniyor. Eski lezzetinden ve dokusundan eser kalmamış durumda.
Önce bir defaya mahsus denk geldiğini düşündüm ve tekrar şans verdim, fakat sonrasında aldığım bütün barlarda aynı sorunu yaşadım. Özellikle bugün tekli olarak verdiğim siparişte gelen ürün de yine aynı şekilde çok kötüydü. Bu nedenle artık ürün kalitesinde bir sorun olduğunu düşünüyorum; ya kıvamı değiştirdiniz ya da üzerlerinde yazan son kullanma tarihiyle ilgili bir problem var.
Bahs markasından bu ürünler için kalite kontrol yapılmasını, aynı sorunlu partiden gelen ürünlerimin iadesini ve yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle uzun süredir markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, son dönemde ürünlerimizle ilgili yaşadığınız memnuniyetsizlik için içtenlikle özür dileriz. Ürünlerimizin lezzet ve dokusuyla ilgili paylaştığınız geri bildirimleri önemsiyoruz. Belirttiğiniz kuruluk ve kıvam farklılığının nedeninin araştırılması için konuyu kalite kontrol ekibimize iletmek istiyoruz. İnceleme sağlayabilmemiz adına ürünlerin ambalajlarında yer alan lot/parti numarası ve son tüketim tarihi bilgilerinin görsellerini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Ayrıca Getir üzerinden gerçekleştirdiğiniz siparişlere ait sipariş bilgilerini de iletebilirseniz memnun oluruz. Paylaşacağınız bilgiler doğrultusunda gerekli kontrolleri sağlayarak iade talebinizin değerlendirilmesi ve mağduriyetinizin giderilmesi konusunda size yardımcı olmak isteriz. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.









