Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bahisvebahis Kayıp Bonusunun Verilmemesi Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

Tolga
5 Haziran 18:0613
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
Hızlı ve etkili destek için teşekkürler.

Uzun süredir bahisvebahis sitesine üyeyim ve özellikle son dönemde yaşadığım kayıplar sonrası siteden ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Sadece bu ay içinde 40.000 TL’den fazla kaybım olmasına rağmen, “kayıp bonusu” adı altında en ufak bir Bonus dahi tanımlanmadı. Büyük ve kurumsal olduğu söylenen bir siteden, bu kadar yüksek kayba rağmen hiçbir kayıp bonusu verilmemesini kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.

Site üzerinde müşteri hizmetleri adı altında gerçek bir muhatap bulamıyoruz, yalnızca bilgisayar tarafından verilen otomatik cevaplarla karşılaşıyoruz. Yaşadığım bu kayıplar sonrası, en azından koşulları açıkça belirtilmiş, adil bir kayıp bonusu verilmesini ve bu konuyla ilgili olarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Bu tutum devam ettiği ve kayıp bonusu tarafıma sağlanmadığı takdirde, bahisvebahis üyeliğimi kapatmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum. Sorunumun incelenip kayıplarım doğrultusunda makul bir kayıp bonusu tanımlanmasını ve müşteri hizmetleri tarafının da ulaşılabilir, gerçek bir muhatap sunacak şekilde iyileştirilmesini bekliyorum.

Tolga
Tolga
6 Haziran 11:44

Hızlı ve etkili destek için teşekkürler.

Benzer Şikayetler