to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bonus Tanımlaması Nedeniyle Kampanyadan Yararlanamama Ve Çözüm Talebi
Katıldığım kampanyada farklı bir Bonus verilmesi gerekirken hesabıma başka bir Bonus tanımlandı. Bu yüzden kampanyadan doğru şekilde yararlanamadım. Destek ekibine durumu anlattım ancak net bir çözüm sunulmadı. Hatalı tanımlamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Yılmaz Bey, Kampanyamızla ilgili yaşadığınız sorunu detaylarıyla paylaştığınız için teşekkür ederiz. Hesabınıza yanlış bir bonus tanımlanması nedeniyle kampanyadan yararlanamadığınızı ve destek ekibimizden net bir çözüm alamadığınızı üzülerek öğrenmiş bulunuyoruz. Hatalı tanımlamayı hemen düzelterek, hakkınız olan doğru bonusu hesabınıza ekleyeceğiz. Bu işlemin tamamlanmasıyla kampanyadan eksiksiz faydalanabileceksiniz. Yaşadığınız aksaklık için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.
