Yanlış Bonus Tanımlaması Ve Çözüm Eksikliği

Katıldığım kampanyada farklı bir Bonus verilmesi gerekirken hesabıma başka bir Bonus tanımlandı. Bu yüzden kampanyadan doğru şekilde yararlanamadım. Destek ekibine durumu anlattım ancak net bir çözüm sunulmadı. Hatalı tanımlamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz Yılmaz Bey, Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. BetCio ailesi olarak, Betco altyapısını kullanan ve Curacao lisansı'na sahip bir platform olarak, tüm işlemlerimizin Curacao Lisans Denetleme Kurulu tarafından titizlikle denetlendiğini vurgulamak isteriz. Bu sayede, siz değerli kullanıcılarımıza en güvenli ve en adaletli ortamda oyun oynama imkanı sunmaktayız. Yaşadığınız konu ile ilgili, özel müşteri temsilciniz en kısa sürede sizinle iletişime geçecek ve her türlü sorunuz ya da şikayetiniz ile ilgili yardımcı olacaktır. Bizlere 7/24 ulaşım sağlayabilirsiniz. Herhangi bir konuda sizlere yardımcı olabilmek adına buradayız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betcio Çözüm Ekibi

Destek ekibine teşekkür ederim.












