to read complaints and reviews, or file yours. 
Siteyle yaşadığım en büyük problemlerden biri canlı destek hizmetinin kalitesizliği. Canlı destek hattına bağlandığımda, karşıma çıkan temsilciler çoğunlukla hazır cevaplar veriyor ve asla kişiye özel çözüm üretmiyor. Aynı sorunu defalarca anlatmak zorunda kalıyorum ve konu birimlere aktarılıyor bahanesiyle geçiştiriliyor. Gerçek bir müşteri hizmeti sunulmuyor. Bu kadar büyük bir platformdan daha etkili bir destek beklerdim.
Site içerisindeki en büyük sorunlardan biri, canlı destek hattının tamamen ilgisiz olmasıdır. Bağlandığımda dakikalarca cevap bekliyorum ve yanıt geld...
Sitenin canlı destek hattından hiçbir zaman doğru düzgün ve açıklayıcı bir bilgi alamıyorum. Sürekli kopyala yapıştır tarzında cevaplar alıyorum ve ne sorarsam sorayım sadece otomatik cevaplar veriliyor. Önceden çok memnundum, ancak son iki haftadır her sorumda destek hattını aramak zorunda kalıyoru...
Platformun müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. Canlı destek bölümüne bağlanmak için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum ve ba...