to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Sürekli Askıya Alınıyor Ve 30 Bin TL Çekilemiyor
Bahis.com üzerinden uzun süredir spor bahisleri oynuyordum. Daha önce de hesabımı incelemeye aldılar, hiçbir olumsuzluk bulamayıp paramı ödediler. Sonrasında sitede bu kez rulet oynamaya başladım, yine kurallara uygun şekilde, %30 yatırım bonusu alarak ve istenen şartlara göre oyun oynadım. Ancak bu süreçte hesabım tekrar incelemeye alındı ve sürekli aynı durumla karşılaşmaya başladım.
Dikkatimi çeken nokta, kaybettiğim zaman hiçbir sorun yaşanmaması, ama para çekmek istediğimde çekim talebimin bekletilmesi ve “kısa sürede hesabınıza yatacak” denildikten sonra hesabımın askıya alınması oldu. 17.03.2026 tarihinde hesabımı yeniden “rutin kontroller” gerekçesiyle tamamen askıya aldılar, fakat incelemenin ne zaman biteceğiyle ilgili hiçbir net bilgi vermiyorlar.
Telefonla görüştüğümde R***** Hanım bana sadece rutin kontrollerden bahsediyor, süre konusunda açıklama yapmıyor. Mail attığımda da yine aynı kalıp cevapları alıyorum, incelemenin kısa sürede biteceği söyleniyor ama hesabım hâlâ askıda ve işlem yapamıyorum. Şu an sitede 30.000 TL tutarında bakiyem bulunuyor ve bu parayı çekemiyorum.
Kurallara uygun şekilde bahis ve oyun oynamama rağmen hesabımın her kazanç sonrası incelemeye alınması ve askıya alınması sebebiyle siteye olan güvenimi tamamen kaybettim. Hesabımın derhal açılmasını ve içeride bekleyen 30.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
17.03.2026 tarihinde bahis.com üzerinden canlı rulet oynarken yaklaşık 4.000 TL’lik bahisler aldım ve hesabımda toplamda 30.000 TL bakiyem bulunuyordu. Oyun sırasında hesabım aniden askıya alındı ve telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi Reyhan Hanım, bunun sadece rutin bir kontrol olduğunu, kontrol sonrası paramı çekebileceğimi söyledi.
Bir süre sonra tarafıma mail gönderildi ve ardından hesabıma tekrar giriş yaptığımda, bakiyemdeki 30.000 TL’nin silinmiş olduğunu, sadece ana paramın bırakıldığını gördüm. Mailde veya hesap ekranında, hangi maddeye/kural numarasına göre işlem yapıldığı belirtilmeden, yalnızca “kural dışı” denilerek bakiyemin silindiği ifade edilmiş.
Rulet oyunlarında kurallara tamamen uygun şekilde bahis yaptım, herhangi bir kural dışı işlemim bulunmamaktadır. Elimde sürece ilişkin ekran görüntüleri ve kanıtlar olmasına rağmen bunları paylaşmam için bir kanal da sunulmuyor. Oyun oynarken kazanılan paranın bu şekilde “kural dışı” gibi genel bir ifadeyle silinmesini kabul etmiyorum.
Bahislerimin ve toplam 30.000 TL tutarındaki silinen bakiyemin hangi somut gerekçe ve kurala dayanılarak hesabımdan alındığının açıkça açıklanmasını ve haksız yere silinen tüm kazançlarımın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Arkadaşlar mail attığınız zamanda kara listeye alınacağını iletiyorlar tamamen hırsızlık ve sahtekarlık bu sitenin yaptığı çünkü kurallar uygun oynayan bir kullanıcının bile parasını vermeyen bir sitesi
Değerli Üyemiz, Hesabınız, ilgili bahis firması tarafından yapılan rutin inceleme süreci kapsamında geçici olarak askıya alınmıştır. Bu uygulama, belirli periyotlarda tüm üyelerimize yönelik gerçekleştirilebilmektedir. İnceleme süreciniz henüz tamamlanmamış olup, bu süreçle ilgili kesin bir süre belirtilememektedir. Gerekli kontroller tamamlandıktan sonra hesabınız yeniden aktifleştirilecek ve tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Herhangi bir sorunuz olması halinde, 7/24 hizmet veren Canlı Destek ve Call Center ekiplerimizle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Bahis.com Müşteri Hizmetleri
Arkadaşlar sürekli aynı yalanlar inanmayın ve mail üzerinden de zaten kara listeye alınacağı söyleniyor her şey resimli bir şekilde sizlere sunuyorum parayı kaybedince sorun yok kazanınca hep aynısını yapıyorlar reyhan hanım telefonda rutin kontrol diyor o zaman kısa süre diyorum bilemem orasını diyor çünkü uzunda sürebilir diyor halbuki rulet oyunlarında inceleme süresi 12 saat içinde tamamlanır bilerek uzatıyorlar sonra bizde kimsenin parası kalmaz diyorlar
