Hesap İncelemesi Sonrası Kazancım Silindi Ve Çekim Talebim Engellendi

Bahis.com sitesinde 21 Şubat tarihinde Güngören – Eskişehir Koleji basketbol maçına iki ayrı kuponla 10.000 TL ve 10.000 TL olmak üzere toplam 20.000 TL bahis yaptım ve bu maçtan toplam 39.300 TL kazandım. Sonrasında sitede bir süre slot oyunları oynadıktan sonra 45.000 TL çekim talebinde bulundum.

Çekim talebimden hemen sonra hesabımın inceleme altına alındığı bilgisi verildi ve yaklaşık bir hafta boyunca hesabıma giriş dahi yapamadım. Bu süreçte benden kimlik fotoğrafım mail yoluyla istendi; istenen tüm belgeleri eksiksiz göndermeme rağmen kimse net bir bilgi vermedi. Canlı destek ve diğer kanallar üzerinden sadece “hesabınız incelemede, bekleyin” şeklinde cevaplar aldım.

Yaklaşık bir haftanın sonunda hesabıma tekrar erişebildiğimde, kazançlarımın tamamen silinmiş olduğunu ve sadece yatırdığım ana para olan 20.000 TL’nin bırakıldığını gördüm. Gerekçe olarak da “limit aşımı yaptığım” belirtilmiş; ancak kazandığım tutarın neden silindiğine dair ne detaylı bir açıklama yapılmış ne de tarafıma herhangi bir belge sunulmuştur.

Ben site kurallarına uygun şekilde bahis oynayıp kazanç elde ettiğimi, istenen tüm kimlik doğrulama aşamalarını da yerine getirdiğimi düşünüyorum. Haklı bir gerekçe sunulmadan kazancımın silinmesini kabul etmiyor, 39.300 TL tutarındaki kazancımın ve toplamda 45.000 TL çekim talebimin eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.