Bahis.com Casino Oyunlarında Donma ve Kayıplar Nedeniyle Adil İnceleme Talebi

Bahis.com sitesinde yaşadığım süreçte hem ciddi maddi kayba uğradım hem de sürekli olarak telefonla rahatsız edildim. Yaklaşık 3 gün öncesine kadar sitede oyun oynarken hesabıma izinsiz giriş yapıldı ve hesabımdaki 30.000 TL tutarındaki bakiyem sıfırlandı. Bunun dışında da toplamda 300.000 TL civarındaki kazancımı hiçbir şekilde ödemediler.
Durumu sorduğumda hesap bilgilerimi çaldırmış olabileceğimi iddia ettiler ancak site üzerinden her gün aranmamamı özellikle söylememe rağmen her gün bir kez telefonla aramaya devam ettiler. Aramayın dediğimde “tamam” demelerine rağmen ısrarla çağrı atmaya devam ediyorlar. Site üzerinden neden arandığımı sorduğumda ise “isterseniz hemen ararız” diyerek oyalıyorlar ve saatlerce geri dönüş yapmayıp adeta dalga geçer gibi davranıyorlar.
Sitede oyun oynadığımızda zaten kazanma ihtimalimizin çok düşük olduğunu, kazansak bile ödeme yapılmadığını yaşayarak gördüm. Başta her şey sınırsız ve sorun yokmuş gibi konuşup yatırım yaptırmak için her türlü yolu deniyorlar, güler yüzlü ve ikna edici davranıyorlar. Ancak kazanç sağladığımız anda canlı destekten engelliyorlar, telefonlara çıkmıyorlar, e-postalara yanıt vermiyorlar. Sonrasında da sadece “sizi aradık” demiş olmak için her gün bir kere çağrı atarak rahatsız etmeyi sürdürüyorlar.
Hesabımı kendi isteğimle askıya aldırmış olmama rağmen bu davranışlarım ve yaşadığım maddi kayıplar nedeniyle Bahis.com’un son derece güvensiz ve mağduriyet oluşturan bir platform olduğunu düşünüyorum. Elimde bu süreçle ilgili çağrı, yazışma ve ekran görüntüsü gibi kayıtlar da bulunmaktadır.

Bahis.com üzerinden casino bölümünde oyun oynarken havale ile 5.000 TL yatırdım. Minimum çekim tutarının 10.000 TL olduğunu bildiğim için bir süre oynadıktan sonra bakiyem yaklaşık 7.040 TL (veya 6.800 TL civarına) kadar yükseldi. Ancak daha sonra siteye bir daha giriş yapamaz oldum ve şu an hem hes...


Bahis.com tarafından bugün tarafıma gönderilen reklam mesajında, 300 TL yatırımla 2000 FreeSpin verileceği belirtiliyordu. Mesajda, dikkat çekici şekilde sanki 2000 FreeSpin anında hesabıma tanımlanacakmış gibi bir algı oluşturulmuş. Ancak yatırım yaptıktan sonra bonuslar kısmında asıl önemli bilgil...