Kazandığım Slot Ödülü Hesaba Aktarılmadı Ve Destekten Yanıt Gelmedi

Bahisbey de slot oyununda kazanç elde etmeme rağmen tutar hesabıma aktarılmadı. Ekranda kazandığım ödeme açıkça görünmesine rağmen bakiyemde hiçbir değişiklik olmadı ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Yaşadığım sorunu destek bölümüne ilettim ancak uzun süredir herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne bir açıklama yapıldı ne de sorunla ilgili çözüm sunuldu. Kullanıcıların kazançlarını görememesi ve bu şekilde ortada bırakılması büyük bir güven problemi oluşturuyor.

Kazandığım tutarın hesabıma eksiksiz ve net bir şekilde aktarılmasını ve bu hatanın neden yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik ve güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.