FreeSpin Kampanyasında Bilgi Çelişkisi Ve Hakların Tanımlanmaması
Bahisbey sitesinde üyelik açtıktan sonra verilen 350 FreeSpin kampanyasına katıldım, kampanyada belirtilen gerekli yatırım şartını da eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen FreeSpin haklarım hesabıma tanımlanmadı.
Canlı desteğe yazdığımda ilk olarak teknik bir sorun olduğu, kısa süre içinde düzeleceği söylendi. Daha sonra tekrar görüştüğüm temsilci ise bu kez kampanyaya uygun olmadığımı belirtti. Her görüştüğüm temsilcinin farklı şeyler söylemesi nedeniyle hangi bilgiye inanacağımı şaşırdım ve mağdur oldum.
Kampanya şartlarını sağladığım halde hesabıma tanımlanmayan 350 FreeSpin hakkımın eksiksiz olarak tanımlanmasını ve bu tutarsız bilgilendirme için tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Kampanya sırasında FreeSpin haklarının tanımlanmaması ve bilgilerdeki çelişkiler nedeniyle yaptığım bildirim sonuçlandı. Teknik kontroller sonrası eksik haklar hesabıma eklendi ve sorun giderildi. Yardım sağlayan yetkililere teşekkür ederim.