to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ve Kuru Fidanlar İçin Değişim/İade Talebi
Bahçevilya’dan internet üzerinden bir adet pavlonya ve bir adet Akasya fidanı siparişi verdim. Siparişim 9 Eylül Çarşamba günü elime ulaştı. Kargo paketini açtığımda fidanların kuru, dalları kırılmış ve adeta çöpe dönüşmüş halde olduğunu gördüm. Ürünlerin bu şekilde gönderilmiş olması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Sipariş numaralarım ear2026000006321 ve ear2026000003929’dur. Sağlıklı fidan beklentisiyle ücret ödememe rağmen kullanılamaz durumda ürünler aldım. Mağduriyetimin giderilmesi için fidanların yenileriyle, sağlıklı ve sorunsuz bir şekilde ücretsiz olarak değiştirilmesini veya ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Bizim tarafımızdan iade veya yeni ürün temini konusunda sıkıntı yok ürünler Hepsiburada üzerinden sipariş verilmiş bizden iade ile ilgili çözüm bekliyorlar işlemin Hepsiburada'dan yapılması gerekiyor kendisine bilgi verdik ama buradan iletişime geçmek daha kolay gelmiş satın alınan platformdan iletişime geçerse yardımcı oluruz
Ben iletişime geçtim herkes bşrbşrşne atıyor asl sizden ürün almayacağım ve tavsiyede etmiycrm sattığınız ürünün arksında dursanız keşke
Biz sattığımız ürünün arakasındayız ama aracı şirketten almışsınız
