to read complaints and reviews, or file yours.860 TL'lik Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talebi
Bahçevilya isimli internet sitesinden, Botanik başlığı altında iki adet mor salkım ve bir adet sarı salkım siparişi verdim. Toplamda 860 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla Cuma günü gerçekleştirdim ve sipariş numaram 39 30 olarak görünüyor.
Ödemeyi yapmama rağmen firma ne ürünleri gönderdi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yaptı. Telefonla aramama rağmen cevap vermiyorlar, mesajlarıma da geri dönüş yapılmıyor. Ankara’da bulunduklarını biliyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Yaşadığım bu iletişimsizlik ve güvensizlik nedeniyle ürünlerin gönderileceğine inanmıyorum ve derhal ödediğim 860 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede geri dönüş yapmalarını ve para iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Bu müşteri Cuma günü Sipariş vermiş saat 17.00'de bu saatten sonra Kargo çıkartmıyoruz artı Biz canlı bitki sattığımız için hafta sonları tatil gününe denk geldiği için kargoya vermek istemiyoruz bizimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden benim kargomu neden göndermiyorsunuz diyor bugün e-posta gönderiyor bana ulaştığında Ben siparişini iptal ediyorum halen para iadesi istiyor Bu adam Şikayetvar'a şikayet ettiğinde para alabileceğini zannediyor sistemde her şey kayıtlı kartına tekrar iade edildi Ben iade ediyorum etmek istiyorum dendikten sonra biz de iade ettik daha yasal kargolama süresi bile geçmeden teslim süresi bitmeden Kargom gönderilmedi diyor bu şikayetin kesinlikle yayınlanmasını istemiyorum kendisi ile Telefonda konuşmaya çalıştım sorularıma cevap vermiyor
