Bahçe Arası Yöresel Ürünler Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Yapılmadı

09.06.2026 tarihinde Bahçe arası’ndan internet üzerinden dolmalık enginar siparişi verdim; ancak adresime çanak enginar gönderildi. Ürünün hatalı gelmesi üzerine günlerce WhatsApp hattından yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Mesajlarıma uzun süre cevap alamayınca sert bir ifade ile yazdığımda bu kez dönüş yapıldı ve tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi. Ben de hâlâ stokta varsa para iadesi yerine bir miktar dolmalık enginar gönderilmesini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadesi gerçekleşti, haftalar geçtiği halde mesajlarıma tekrar yanıt verilmedi.

Son çare olarak telefonla aradığımda konuyu inceleyip dönüş yapacaklarını söylediler, ancak daha sonra telefonla da bana ulaşılmasını engellediler. Şu anda ne ödediğim 2.400 TL tutarındaki ücret iade edildi ne de talep ettiğim dolmalık enginar gönderildi.

Bahçearası’nın 1175 numaralı siparişime ve Cengiz a*** adına yapılan bu işleme ilişkin olarak, ya ödediğim ücretin ivedilikle iadesini ya da anlaştığımız şekilde dolmalık enginar gönderiminin derhal yapılmasını talep ediyorum.