to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Görseliyle Uyuşmayan Çanta Ve İletişim Sorunu
16 Ağustos’ta Bagimoo’nun kendi internet sitesinden bebek çantası siparişi verdim, 19 Ağustos’ta ürün tarafıma teslim edildi. Sitedeki görselde bej renkli, iç kısmı düz olan bir anne-bebek sırt çantası görünmesine rağmen, bana gelen çantanın iç astarı siyah beyaz kareliydi. Özellikle iç kısmı kareli olmadığı için bu ürünü tercih etmiştim, aksi halde aynı çantayı daha ucuza satan başka yerler de vardı.
Sipariş numaram 1178’dir. Ürünle ilgili yaşadığım bu uyumsuzluk sonrası firmaya ulaşmak için denediğim tüm telefonlar kapalı çıktı ve hiçbir muhatap bulamadım. Ne iade ne değişim süreci için karşıma ulaşılabilir bir yetkili çıkmıyor.
Ürünün ilanda gösterildiği gibi olmaması ve firmaya hiçbir şekilde ulaşılamaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ya doğru ürünün gönderilmesini ya da ücret iadesi işlemlerimin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
16 Ağustos'ta Bagimoo'dan bej renkli bir bebek çantası sipariş ettim, ancak iç astarı siyah beyaz kareli geldi. Firmayla iletişim kuramadım, farklı numaralar bularak iade kodu aldım ve kendi çabamla iade işlemini tamamladım, sonunda iademi aldım ama çok zor bir süreçti.
