Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bagella Siparişim Gönderilmedi, İletişim Sağlanmadı ve Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Gülbahar
05 Ekim 2025 18:19
328

26 Eylül 2025 tarihinde Bagellatr Instagram sayfası üzerinden "Bagella 3'ü 1 arada tote çanta" (siyah renk, 3 bölmeli, laptop alanı ve termal bölmesi olan model) siparişi verdim. Kapıda ödeme seçeneği olmadığı için kredi kartı ile 1890 TL ödedim. Sipariş sonrası bana sadece “UWX4KYVFK” numaralı bir sipariş kodu verildi ve ekranda siparişimin doğrulandığı, SMS ile bilgilendirileceğim yazıyordu. Ancak ne SMS, ne e-posta, ne de başka bir bilgilendirme almadım.

İnternet sitesinde siparişimi sorguladığımda 'Böyle bir sipariş bulunamadı' uyarısı aldım. WhatsApp, e-posta ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Instagram’daki yorumlarım silindi, tekrar yazınca da hesabım engellendi. Sadece bir kez, kargo takip numarasının e-posta ile gelmiş olması gerektiğini söylediler; ancak bana hiçbir bilgi ulaşmadı.

Ürünüm gönderilmediği gibi, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Firmanın sorumluluk almasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Bilgisi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Mehtap
10 Ekim 2025 13:44
236
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Siparişten Sonra Ürün Gönderilmedi, İletişim Kanalları Cevapsız Kaldı

profile
Sıla
23 Eylül 2025 06:08
787
siparisten-sonra-urun-gonderilmedi-iletisim-kanallari-cevapsiz-kaldi-1.jpg
1
Atiye sonuçtan hiç memnun değil

Bagella Çantayı 15 Gündür Göndermiyor

profile
Atiye
27 Ağustos 2025 18:26
1.049

Bagella'dan Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne Bilgi!

profile
Ccccc
07 Ekim 2025 15:57
428
1
Saadet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayıp, Müşteri Hizmetlerinden Hiçbir Yanıt Alamıyorum!

profile
Saadet
14 Ekim 2025 15:02
206
Benzer Şikayet Yaz