Yaşlı Hastaya Ve Refakatçisine Yönelik Kırıcı Ve Saygısız Hemşire Tutumu

14.02.2026 tarihinde Bağcılar Eğitim ve Araştırma Hastanesi Plastik Rekonstrüktif ve Estetik Cerrahi Kliniği c173 numaralı odaya 64 yaşındaki babamla birlikte yatışımız yapıldı. Burada görevli hemşire, babamdan kan almak için tam beş kez deneme yaptı ve babamın kolları kan revan içinde kaldı, zaten genel durumu da oldukça kötüydü. Babam nazik bir şekilde “Kızım canım çok acıdı, biraz sonra dene veya başka bir arkadaşın baksın, belki o damar bulabilir.” dedi, kesinlikle saygısız bir ifade kullanmadık ve odadaki diğer hastalar da buna şahittir.

Buna rağmen ilgili hemşirenin, aynı odada başka bir hasta ile ilgilenen hemşireye “Hasta kan aldırmıyor.” şeklinde gerçeği çarpıtarak durumu aktardığını duyduk. Sonrasında o hemşire, aynı odada hastayla ilgilenirken bize dönüp “Buradan çıkın gidin, size bakmak zorunda değiliz, biz vergi veriyoruz, siz bedavadan geliyorsunuz, beğenmiyorsanız gidin buradan.” şeklinde bağırmaya başladı. 64 yaşındaki bir hastaya böyle bir üslup kullanılması sonucu babamla tartışmaya girdi, bu durum babamın tansiyonunu yükseltti ve sağlığını olumsuz etkiledi. Kendisine “Hasta ile tartışamazsınız, üslubunuzu da lütfen düzeltin.” dememize rağmen “Çıkın gidin, zorunda mıyız size bakmak.” diyerek bağırmaya devam etti ve bana karşı sen diliyle azarlayıcı bir tavır sürdürdü.

Ben panik atak hastasıyım ve bu esnada kendi nabzımı kontrol etmekte dahi zorlandım. Olayın ardından gelen doktor, “Neden hemşirelerimi üzüyorsunuz? ” diyerek bizi adeta suçlar bir tavırla yaklaştı. Sonrasında alt katta bizim hakkımızda konuşulduğunu, dedikodu yapıldığını fark ettik. Babama çıkışan kişinin “Seni tedavi edecek doktorum ben.” dediğini duyduk, ancak daha sonra gelen doktor, bu kişinin aslında hemşire olduğunu söyledi. İsmini sorduğumuzda ise kimse isim vermedi, bu durum neden gerçeği saklama ihtiyacı duyduklarını düşündürerek güvenimizi daha da sarstı.

Odadaki hastalar yaşanan bu olaya şahit olmasına rağmen, kamera kaydı almamış olmam beni çok üzüyor. Hem yaşlı ve hasta bir insana, hem de refakatçisine karşı böylesine saygısız, kırıcı ve mesleki etikle bağdaşmayan bir davranışın hiçbir şekilde kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. İlgili hemşireler ve bu sürece dahil olan personel hakkında gerekli soruşturmanın başlatılmasını, olayın tüm tanıklarının dinlenmesini ve gerekirse kamera kayıtlarının incelenmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli idari ve eğitimsel adımların atılmasını talep ediyorum.