to read complaints and reviews, or file yours. 
Baga Mobilya – Kusurlu Ürün, Sorumsuz Hizmet ve Mağduriyet!
Antalya’da faaliyet gösteren Baga Mobilya firmasından l koltuk takımı satın aldık. Ancak teslimat sürecinden itibaren ciddi mağduriyetler yaşadık.
1. Eksik ve Kusurlu Ürün Teslimatı
• Koltuk takımının oturma minderleri eksik şekilde teslim edildi.
• Durumu defalarca bildirmemize rağmen ilgilenilmedi.
• Israrlarımız sonucunda firma yetkilileri eve gelerek hatalarını kabul etti ve koltukları geri götürdü.
2. Geciken Teslimat ve Yeni Kusurlar
• Koltuklar çok uzun bir süre teslim edilmedi.
• Nihayet geldiğinde ise tüm yastıkların dolgularının farklı sertlikte olduğunu fark ettik.
• Ayrıca, bazı yastık kılıflarının kumaş dokusu rahatsız edici şekilde pütürlüydü.
3. Firma Yetkililerinin İlgisiz ve Sorumsuz Tutumu
• 18 Eylül’de Yastık kumaşı ile ilgili durumu tekrar bildirmemize rağmen hiçbir düzeltme yapılmadı.
• Defalarca aramamıza rağmen telefonlarımıza yanıt verilmedi, mesajlarımıza cevap alamadık.
• Farklı numaralardan ulaştığımızda, şikayet edeceğimizi söylediğimizde bizi asılsız suçlamalarla korkutmaya çalıştılar.
Bu kadar büyük bir sorumsuzluk kabul edilemez! Paramızla mağdur edildik ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Ürünlerinin arkasında durmayan ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir firma ile karşı karşıyayız. Sorunumuzun en kısa sürede çözülmesini ve yetkililerin bu konuda adım atmasını talep ediyoruz!
Baga Mobilya – Sorumsuz Hizmet ve Mağduriyet! Antalya’da faaliyet gösteren Baga Mobilya firmasından l koltuk takımı ve 6 kişilik yemek masası takımı satın aldık. Ancak teslimat sürecinden itibaren sürekli mağduriyetler yaşadık ve firma, çözüm üretmekten uzak bir tutum sergiledi. L Koltuk Takımı i...
Antalya Baga Concept mağduriyeti. Mağazadan 14 Ocak 2024 tarihinde peşin ödeme yaparak, salon takımı, 2 adet üçlü koltuk takımı, yatak odası takımı ve 2 adet çift kişilik baza takımı aldık. Gecikmeli olarak tarafımıza konsol kapakları eksik ve ayıplı olarak getirildi. 2 adet üçlü koltuk takımının y...
25.01.2025 tarihinde Tutku Mobilya’dan bir koltuk takımı, masa, 6 adet sandalye ve bir yatak odası takımı satın aldık. Öncelikle, ürünleri istediğimiz ölçülerde yapabileceklerini belirttiler. Ancak ürünler, tarafımıza ne belirtilen tarihte teslim edildi ne de talep ettiğimiz ölçülerde geldi. Üstelik...
Türkiye’den mobilya satın aldım ( ) ve Almanya’ya teslim edilmesini sağladım. Sipariş sürecindeki iletişim ilk başta fena değildi, ancak mobilyalar te...
15 Haziran 2023 tarihinde Biga Çavuşköylü Mobilya'dan aldığım koltuk takımı ve yatak odası takımının ilk gelişinde yaklaşık 10 gün gecikmesiyle birlikte eksik baza başlığı, yatağı, kasa hatası ve seçtiğimizden farklı ayak rengiyle geldi. Değişim talebi ilettik, değişim 1 ay sonra yapıldı ancak gelen...
Yorumlar