Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Geçen hafta Salı günü Badem10 firmasından Akça 10 cm model ürün siparişi ve...rdim, ancak Cuma günü elime ulaşan paketten ürün yerine kulp çıktı. Sipariş


"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Geçen hafta Salı günü Badem10 firmasından Akça 10 cm model ürün siparişi ve...rdim, ancak Cuma günü elime ulaşan paketten ürün yerine kulp çıktı. Sipariş
"Benimle ilgilenmen müşteri temsilcisinin konuşması üslubu çok iyiydi ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"


"Allah razı olsun sorunumu hemen çözdüler. M**** beye ve firma sahibine çok teşekkür ediyorum. Hayırlı işler diliyorum"
Birkaç gün önce Koltuk ayağı satın aldım kargo çok hızlı hazırlandı gönderi...ldi. Hemen elime ulaştı ama maalesef ki eksik gönderildi. İletişime geçecek
"Eksik gönderilen ürün tarafıma gönderildi."
N11 üzerinden BADEM10 satıcısı üzerinden 06/07/2025 tarihinde 205985894532 ...numaralı 2 ürün bulunan bir sipariş oluşturdum. Siparişim 09.07.2025 tarihi
Badem10 internet sitesinden sipariş verdiğim birkaç ürünü iade etmek istiyorum. Ancak ne internet sitesinde ne de mobil ...uygulamasında ürün iadesi için herhangi bir yönlendirme, buton veya form bulunmuyor. Üstelik müşteri hizmetlerine ait olan telefon numaralarına ulaşmak mümkün değil, yalnızca What
Sipariş no B12294647 ile siteniz üzerinden alışveriş yaptım. Almış olduğum ...bazı malzemeleri kargo takip numarası ise 853 915 760 558 MNG Kargo ile ger
"Teşekkür ederim"
"Çözüm için gösterdikleri gayret ve iyi niyetden dolayı teşekkür ederim."

"Problemimle ilgili iletişime geçildi. Yanlış anlaşılma olmuş. Firma oldukça nazik ve olumlu bir şekilde konuyla ilgilendiler. Müşteri olarak yaşadığım sorunu önemsediler ve beni gerçekten dinlediler. “Sizi anlıyorum, yaşadığınız durum gerçekten can sıkıcı” gibi ifadelerle benim duygularımı dikkate aldığını gösterdiler. Suçu müşteriye atmadan ürünün yenisini gönderecekler. Bana saygı çerçevesinde yaklaşıldı, İletişim sürecinde dürüstlük ve nezaket ön plandaydı. Çözüm odaklı davranışlarla ürünün yenisini gönderecekler. Kendilerine çözüm bu davranışlarından dolayı teşekkür ederim."
"WhatsApp üzerinden iletişime geçilerek sorunu hemen çözdüler. Yeni ürünü hemen kargoya verdiler, teslim aldım. İlgilerinden dolayı kendilerine teşekkür ederim."




Gönderdiniz gözlük bozuk. Silikon koruması yapışmamış, arası açık ve sol çerçeveyi açıp kapatırken silikon merkezi olara...k oynuyor. Cam ekran hariç gözlük hepten bozuk. Lütfen ya ürünü kapıdan geri iade alın ya da yenisini temin edin. Ürün takip no: 62753238965804 Adım: Günay


Satın aldığımız satıcıdan ürünü aldığımız gibi iade yaptığımız halde para geri yatmadı. On günden fazla oluyor ve hiçbir... dönüş yapılmadı. İlgisiz satıcı müşteriyi mağdur ediyor. En kısa zamanda paramızın yatmasını bekliyoruz, umarım şikayetimiz kabul olur.
10 adet delikli askı aldım. Her askı üzerinde 2 adet vida yeri var. 20 adet vida göndermesi gerekirken 15 adet vida gönd...erdiler. Vidalar siyah zor bulunan ve 5 tane satışı olmayan bir ürün. Firmayla iletişime geçtim. Eksiklerini kabul ettiler ancak yapacak bir şeyleri olmadığını söylediler. Sadece v
"Ödeme yapıldı teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden BADEM10 firmasından sipariş verdim. Başka siparişlerimde vardı bu firma sorunlu ürün gönderdi. İade i...şlemi yaparken yanlış kargoyu bu firmaya gönderdim firma yanlış ürünü bana göndereceğine ürünü göndermedi. Trent yolda bizim yapacak bir şey yok dedi. İki firmadan da şikayetçiyim
badem10.com üzerinden ürünler sipariş ettim. Koliyi açtım ve ürünlerden kapı kollarının 9'da 8'inin eksik olduğunu gördü...m. Kendilerine durumu bildirdim, benden boş kolinin resmini istediler. Attım. Daha sonra eksik ürünleri yakınımdaki nalburdan temin ettim. Badem10'dan gelen ürünleri ve nalburdan

Ürün kırık geldi. Satıcı ile iletişime geçip bunu ilettim, bana kırık kısmının tedarik edileceği söylendi. Ben de iade i...stemediğimi, bu şekilde olursa sevineceğimi belirttim. Ancak, ürünümle aynı renk olmayan, saçma bir renk parça yollayacaklarını söylediler. Sadece iade istemiyorum dediğim için öne

Badem 10 satıcısından Amazon üzerinden seyyar kablo aldım. 3*2.5 sipariş vermeme rağmen 3*1.5 gönderdiler. Değişim istem...eme rağmen iade etmemi istediler. Üstelik 1400 TL'lik ürün almama rağmen kargo ücreti de benden istediler. Ne Amazon'un ne de Badem 10 satıcısının şikayetimi çözmediler.
Badem10 firmasından dolap kulp sipariş verdim. Önce yanlış ürün gönderdiler. Kusura bakmayın iade edin. Değiştirelim ded...iler. İade ettik sonra istediğimiz ürün geldi. 20 kulbun 20'Side defolu geldi. İade ettik 1 ay geçti. Paramız iade olmadı. Arıyoruz açan yok.

Rengi uyum sağladığı için aldığım bu ürün, günümüz Moda tabiri ile tam bir ...tağşiş ürünü. Tüpün içinde az biraz dolgu malzemesi, buna mukabil bolca su


"Teşekkürler"
Aldığım laptop çantası tamamen yanlardan deforme olmuş ve fermuarları kopacak duruma gelmiştir. Bu şikayetimi WhatsApp a...racılığıyla bildirdiğimde, deforme olabileceğinin normal olduğunu söyleyen ciddiyetsiz ve ürününün hatasını kabullenemeyen bir firma.