Değişim Reddedildi, İade Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Mert

28 Ocak 15:41

168

Bad Bear internet sitesinden yaklaşık iki ay önce 1200 TL ödeyerek bir polar sweat satın aldım. Üründe beden problemi yaşadığım için, elimdeki bedeni değişim için kendilerine gönderdim ve l beden talep ettim. Ancak değişim talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi.

Değişim reddedildiği gibi, banka kartıma da herhangi bir iade yapılmadı, tutar hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen asla ulaşamıyorum. Ayrıca kendilerine e-posta ile de durumu ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Sipariş ve fatura bilgilerim mevcut. Ücret iademin bir an önce banka kartıma yapılmasını ve yaşadığım bu iletişimsizlik ve mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Olcay

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Kışlık Ürünlerimin Değişim Süreci Tam Bir Hayal Kırıklığı

Halil

Bad Bear

21 Şubat 2025 15:19

529

Bad Bear adlı firmadan 29 Kasım'da 2 adet Fun Hoodie sipariş verdim. Siparişlerim geldi. Beden olarak değişime gönderdim. Mail yoluyla istediğim bedenleri yazdım, gönderdiğim kargonun içine yazdım, sonra tekrar tekrar müşteri hizmetlerini aradım, genel merkezi aradım. İlgilenmeye çalıştılar ama bir ...

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Para İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Mert

Bad Bear

06 Ağustos 2025 09:44

679

30 Temmuz’da Bad Bear resmi web sitesi üzerinden satın aldığım Bear Tee Midnight siyah logo baskılı tişörtü, iade koşulları kapsamında iade ettim. Sipariş numaram QLM289617591. Ürünün ücretini 489 TL 18 kuruş olarak kredi kartımla ödemiştim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen para iadem hâlâ...

Bad Bear Paramı Geri Vermiyor

Seval

Bad Bear

09 Ocak 2024 09:58

789

Bad Bear markası paramı iade etmiyor. Bad Bear'ın kendi sitesinden iki adet sweatshirt aldım ve ürünler küçük geldi. Hemen iade için gönderdim fakat 21 gündür iadenin tamamlanmasını bekliyorum. Şimdi de müşteri hizmetleri telefonu bile açmıyor, parama el koydular, iademi yapmıyorlar.

1 Yorum

İade Sonrası Geri Ödeme Yapılmaması Ve İletişimsizlik Sorunu

Can

Bad Bear

14 Ocak 13:42

190

Badbear internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce iki adet ürün satın aldım. Ürünlerin bedeni büyük geldi ve beklediğim gibi çıkmadığı için yine Badbear’in internet sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum. Bana verilen iade kodu ile ürünleri 22 Aralık 2025 tarihinde kargoya verdim. İade gönderimi...

1 Destek

Yafes sonuçtan çok memnun

Çözüldü