to read complaints and reviews, or file yours.İki Yıldır Çözülmeyen Montaj Hataları Mağduriyetimi Artırıyor
M***** V*** 3 kapılı bebek odası dolabını, yatak ve şifonyer ile birlikte yaklaşık iki yıl önce İstanbul Karlıktepe şubesinden satın aldım. Tüm ürünlerin montajı ilk günden itibaren hatalı ve kusurlu bir şekilde yapıldı. O günden beri defalarca hem firma sahibiyle hem de farklı yetkililerle telefon ve WhatsApp üzerinden görüştüm, görüşmediğim kimse kalmadı. Her seferinde “bugün, yarın geleceğiz” diyerek sürekli oyalandım ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Ürünlerim garanti kapsamında ve bu süreçte birçok kez servis kaydı oluşturduğum, fatura ve yazışmalarım da mevcut. Ancak iki yıldır mağduriyetim giderilmedi ve tüm eşyalarım ilk günkü gibi hatalı şekilde kullanılmak zorunda kaldı.
Tüm bu yaşananlardan dolayı ürünlerin değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
