to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Haziran 2025 tarihinde Baby Mall Elvankent mağazasından aldığımız bebek beşiğinin yatak kısmının altındaki kırık sebebiyle, ürünü teslim aldığımız günden bir gün sonra firmaya bildirimde bulunduk. Ancak firma, bunun garanti kapsamına girmediğini ve ücretini ödeyerek 45 günde temin edebileceğimizi söyledi. Henüz kullanılmamış, yalnızca bir günlük bir ürünün garanti kapsamına alınmaması tüketici olarak bizi mağdur etti. Ayrıca, bu sürecin 45 gün sürmesi de ayrı bir sorun teşkil etmektedir. Tüm haklarımızı savunacağız; bu firmadan bir daha ürün almayı ve önermeyi düşünmüyoruz. Sattıkları ayıplı ürün için bir bebeğin güvenliğini önemsememeleri firmanın sorumluluğudur. Hakkımızı aramak için gereken her şeyi yapacağız.
15 Ocak 2024 tarihinde Baby Mall mağazasından aldığım Meltem markalı beşiğin teslim süresi olarak 40 iş günü belirtildi ancak beşik 43 iş gününde teslim edildi ve 2 aydan fazla bir süre beklemek zorunda kaldık. Beşiğin üretimi bu kadar zaman alır mı merak ediyorum. Beşik bana gecikmeli olarak ulaştı...
Eskişehir Baby Mall'dan almış olduğumuz bebek arabası, daha 5 ay olmasına rağmen ürünün tekeri kırıldı. Mağazaya değişimi sağlansın diye gittik, ürünün 2. Kalite olduğu söylendi. Yeniden aynı problemin olup olmayacağı garantisini vermedi. Üstünden 10 gün geçmeden bugün yeniden diğer teker direk kırı...
Eskişehir Baby Mall'dan almış olduğumuz bebek arabası, daha 5 ay olmasına rağmen ürünün tekeri kırıldı. Mağazaya değişimi sağlansın diye gittik, ürünün 2. Kalite olduğu söylendi. Yeniden aynı problemin olup olmayacağı garantisini vermedi. Üstünden 10 gün geçmeden bugün yeniden diğer teker direk kırı...
Eskişehir Baby Mall'dan almış olduğumuz bebek arabası, daha 5 ay olmasına rağmen ürünün tekeri kırıldı. Mağazaya değişimi sağlansın diye gittik, ürünün 2. kalite olduğu söylendi. Yeniden aynı problemin olup olmayacağı garantisini vermedi. Üstünden 10 gün geçmeden bugün yeniden diğer teker direk kırı...
17.10.2020 tarihinde Ankara Çukurambar Baby Mall mağazasından yenidoğan bebeğimiz için 665,93 TRY değerinde aldığımız Babyhope Angel Beşik Gri-Bej otomatik sallanan beşiği eve getirip kurulumunu yaptıktan bir gün sonra arızalandı. Tamir için tekrar mağazaya götürdüm ve 6 gün bekledim. Beklediğim sür...
Yorumlar